十大最美保险营销员入围人选：朱改妞

朱改妞从事保险工作已四年有余，四年多的寿险生涯，通过不断的学习、良好的服务、真诚的付出，逐步从一个普通的农村妇女成长为保险精英，从最初最艰难的第一单到今天的业务量逐年迅猛增长，她品尝了寿险行业带给她的酸甜苦辣。机遇与挑战并存，成长与奉献同在。她兢兢业业，恪尽职守。四年来，服务家庭数量达到600余户，处理理赔案6起，使群众真正享受到了“足不出户办保险，足不出村得理赔”的优质服务。

1、业务成绩。2014年规模保费289.9万元，其中期交11.22万元，件数210件；2015年1月1日到3月15日，两个半月规模保费173.3万元，其中期交保费30.52万元，件数119件。

2、认真学习，快速成长，实实在在做人

2011年9月，年已53岁的朱改妞通过考核面试，被招聘为南阳中支内乡县马山农网的一名驻村专员，按照农网“一村一人”的指导原则，她具体负责马山口镇茨园村的保险服务工作。接触一项新的工作，一切都是从零开始，为了快速掌握保险知识，年近花甲的她重新拿起了笔，戴起了老花镜，认真听课、认真记录，在学中用，在用中学，把保险知识和保险条款熟记于心，并结合实际，把难懂的保险条款总结成通俗易懂的“白话知识”，使老百姓听得懂，看得明。她经常说，咱多学点，才能在给客户讲保险时不误导客户。2014年9月，母亲病重在床，为了能及时参加省公司的精英培训，她电告在深圳打工的妹妹请假回来替她照看老母。据统计，朱改妞从入司之日起，没有一次因故请假不参加学习的现象，如今，她本人能熟记保险条款20余款，给客户讲条款清清楚楚，从没误导、诱导客户现象，没出现一例投诉、起诉案件。

3、积极宣传、热心服务，赢得村民信任

人保寿险的农网建设，目的就是为了服务好农村群众，作为茨园村人保寿险的驻村专员，朱改妞一上任就认真履行自己的职责，逢人便讲，到处宣传保险对社会、对家庭的积极作用，她依靠公司、依靠团队，并结合村、支两委，多次在本村召开保险知识讲座和产品说明会，她的最大特点就是腿勤、嘴勤、敢于说、认真做、待人热心、为人真诚，她经常通过案例分析、形势发展、国家政策、收入对比等方式，打破了村民10多年来心中固有的“讨厌保险、看不起保险、保险理赔麻烦、保险骗人”等错误观念。记得那是2013年夏天，为了尽快给一个客户理赔，朱改妞四进县城，跑医院、跑公司、看望客户、收集理赔资料，并很快上报结案，当客户看到自己存折上的理赔款时，感动万分，并动员家人再次购买保险。年复一年，日复一日，朱改妞不知跑了多少路，串了多少次门，服务了多少客户，只知道，茨园村老百姓一说起保险，都说：“咱村改妞负责，找改妞去！”

4、疾心不改，忠孝两全，做最美营销员

2009年10月，朱改妞患肝血管瘤住院并差点送命，病中的她，深深感到生命的宝贵和保险的重要，所以2011年9月加盟人保寿险后，她非常珍惜这份工作，她认为这是一项“爱”的事业，决心要让身边所有的人都享受到保险的阳光雨露。然而，生活就是这样无情，2013年5月，正当保险事业蒸蒸日上的时候，85岁的母亲突发脑溢血瘫痪在床，而年近90岁的父亲受不了打击也生病住院，朱改妞家无兄弟，只有一个妹妹远在深圳打工，照料父母的重担全压在她一人身上，她没有气馁，没有抱怨，而是心态平和，积极向上，她一边和丈夫、儿子三人轮流到医院护理父母，一边继续追逐着她的梦想，多少人曾经劝她放弃，甚至同业利诱她跳槽改行，但她不为所动，她说：人贵有自知之明，“我该干啥我心里明白，做人要讲良心”。从2013年5月母亲瘫痪在床到2014年12月母亲去世，整整一年半时间，朱改妞早起晚睡，侍奉着双亲，服务着村民。每天为母亲擦屎端尿、喂汤灌药；自己只能和衣而睡，560天没睡一个囫囵觉；尽忠又尽孝，邻里赞叹孝顺女，业绩不降反升高。2013年、2014年，朱改妞连续两年入围省公司精英高峰会，成为全省人人皆知的保险精英。