對於平台責任，律師表示，交易雙方可要求平台披露信息以便提起訴訟。《消費者權益保護法》明確，若平台不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，網絡交易平台將承擔責任。

　　對此閑魚客服提示，消費者在購買物品時一定要多查看社區規則，交易一定要在平台內完成，保留相關証據，才能更好的保障交易安全。

　　——網絡二手交易該如何防騙？

　　相比事前防范，事后追責十分費力，那麼該如何做才能避免被騙呢？記者咨詢了閑魚客服以及幾位用戶，總結為以下幾點：

　　一，要留意買家的過往購物評價和在售寶貝信息。購物評價能反映買家的過往購物經驗，如果負面評論過多或是評論信息高度一致，那麼不是騙子就是刷的。

　　閑魚客服強調，不要使用旺旺之外的聊天工具進行溝通，因為沒有辦法確認賬號屬於同一個人，這種情況更容易受騙。

　　閑魚系統提示截圖

　　二，要注意系統給出的提示，如果十分可疑，一定要終止交易。曾經遭遇“到手刀”的大學生小輝表示，自己直到對方收貨時才發現系統給出了“該用戶近期發貨后發起退款 12筆，高於均值，請謹慎交易”的信息，此時已經追悔莫及。

　　三，要留下充分的圖片、視頻証據，一旦發生糾紛，這些証據可以讓你在和客服溝通時處在有利地位。

　　安徽的個人賣家夢月(化名)曾經在閑魚等二手平台遇到過騙子，但最終維權成功。她表示，自己賣出的物品都有清晰的照片，而且把從裝箱到寄出的整個過程都拍攝了下來，這樣如果涉及到報警或是閑魚官方處理的話有足夠証據証明自己。 (張旭)

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