10月17日，以“熱愛·向上的力量”為主題的京東11.11全球熱愛季啟動會在北京舉行，拉開2021年京東11.11的序幕。今年京東11.11，超4億件新品整裝待發、超9成熱銷商品享價保，更有百余項服務全面升級。

　　不同以往的是，今年京東11.11將於10月20日晚8點開啟預售，10月31日晚8點支付尾款、全面放價，11月10日晚8點開啟高潮，讓消費者不用熬夜也能盡享優質低價好物。消費者可以先付定金鎖定好物，享定金膨脹不止10倍等優惠活動。10月31日晚8點起，消費者每天均可領取“每滿200減30”的頭號京貼，享受全品類跨店滿減，同時頭號京貼也可以在支付尾款時與定金膨脹優惠疊加使用。從10月31日開始，每晚8點，准時下起現金紅包雨。

　　京東11.11期間，各品類也將推出超值優惠。如買爆款手機可搶2021元神券﹔京東電腦數碼、京東家電至高24期免息，預售期定金1元至高可抵1111元﹔京東超市海量好物低至11.11元﹔京東居家爆款好物低至5折，京東奢品大牌低至3折，鐘表每滿200減30，京東美妝精選大牌享買一贈一，京東服飾萬件金飾逼近大盤價﹔京東國際進口大牌不止5折﹔京東寵物領券滿199-100﹔京東圖書品質好書每滿100減50﹔還有京東健康百醫0元義診、體檢低至5折、京東家醫45天體驗版低至9.9等優惠活動﹔京東汽車、京東鮮花、京東生活、京東旅行、京東拍賣、京東房產等業務也將推出晚8點8折優惠。

　　為了保障消費者隨時享受下單無憂的體驗，超過9成的熱銷商品均被價保服務覆蓋﹔京東PLUS會員還可享受全程專屬超級補貼。京東自有品牌推出多款高品質好物，部分商品可享第二件半價、限時1元試用、180天價保及3年質保免修服務等活動。

　　此外，在京東APP搜索“數字人民幣”，即有機會領取數字人民幣紅包和優惠券，下單更優惠。使用數字人民幣、京東支付交易完成的訂單，每筆訂單都可以參與“訂單公益”，免費兌換公益物資並由京東配捐到指定公益項目中。

　　價優的同時，為進一步保障商品品質，京東建立了全方位的“品質生態體系”，攜手專業質檢機構制定更高要求的京東商品合規標准，推行入倉驗收、在倉巡檢、飛行檢查等舉措，打造標准更高、力度更大的商品質量管控體系，為消費者筑牢高品質保障防線。同時，京東還搭建了“京東智臻鏈”區塊鏈防偽追溯平台，實現從直採原產地到消費者的供應鏈全程可追溯。

　　京東零售CEO辛利軍表示：“京東一直以來都在追求為消費者提供‘多、快、好、省’的購物體驗，為此我們持續加強投入。僅過去一年多，除物流及消費類服務外，京東零售在提升用戶服務方面的投入已超350億元。”

　　今年11.11，京東將聯合廣大品牌、商家、農戶帶來超4億件新品，以及超7億件國潮商品，預計將帶動超1200個新品類同比增長超100%。新品的爆發，也將帶動新品類的高質量增長。值得一提的是，京東11.11期間，通過使用減量化包裝、循環包裝以及回收材料等舉措，消費者收到每個包裹，平均都可以節約210克的紙類包裝材料、11克的一次性塑料和25厘米的膠帶。

　　京東集團副總裁、京東零售市場營銷與商業化中心負責人邵京平表示，京東將攜手更多的合作伙伴，通過打造“更多、更快、更好、更省”的消費體驗，讓消費者感受史上“商品最多、價格最優、服務最好”的京東11.11，同時助力更多合作伙伴實現更高質量的增長。

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