“選擇入職桂小廚的原因，是通過趕集直招的視頻面試，我們能更直接地交流。”小羅有8年餐廳服務員的經驗，春節過后小羅想試著挑戰一下換個店長的崗位，在趕集直招上投了幾份簡歷，立馬收到了兩家連鎖餐飲企業的視頻面試邀請，在充分溝通后，小羅選擇了和自己經歷更匹配，有利於職業發展的桂小廚。

　　而春節后的第三天，順豐在58同城和趕集直招的直播廳進行了一場直播招聘，在短短1個多小時內，達到6萬觀看人次，收到了超過2500份簡歷。為什麼趕集直招，成為與58同城齊名的熱門招聘平台？這從用工市場的變化可窺一斑。

　　一直以來，服務業用工存在巨大的人才缺口，但很多求職者苦於無法快速匹配到適合的崗位。根據58同城、趕集直招《2022年返城就業調研報告》數據顯示，春節后人事、互聯網、餐飲、教育培訓、酒店、普工等職位，位列求職者關注前十位。其中，服務業求職者更傾向於與企業直接溝通，包括電話、微聊以及視頻、直播間面試等形式，能遠程了解企業真實需求，其中20-30歲的求職者關注度更高。

　　實際上，趕集直招的平台數據也驗証了這一點。春節后，使用直播面試的求職者同比增加了2.9倍，環比春節前增加了24倍，進入神奇面試間的求職者環比春節前增加了4.1倍。

　　除了更關注直接溝通外，如何獲得更值得長期發展的職業機會，是否有機會跨業發展？都是服務業人才關注的核心。這個春節，定位於服務業就業為起點的趕集直招，以亮眼的成績贏得了行業內的廣泛關注。截至2022年農歷初七，趕集直招新注冊用戶數環比春戰前大漲409%，用戶端日活環比春戰前大漲282%。

　　服務業“寬口徑”就業風口已來

　　根據58同城、趕集直招《2022年返城就業調研報告》數據顯示，較春節前而言，本就備受勞動者青睞的人事、餐飲業涌入大量人才，此外，零售、家政、安保和配送的從業者也顯著增加，這些人才組成的城市服務業成為2022年吸才新陣地。

　　58同城、趕集直招研究發現，服務業有典型的高流轉和“寬口徑就業”的特點，求職者可以適應不同行業的工種之間流轉，相對壁壘和門檻較低，更像是服務業的“斜杠打工者”。58同城、趕集直招調研數據顯示，年后跳槽的人群佔比中城市服務業從業者佔41.9%，在20.3%選擇新職業的人群中，有42.9%的城市服務業從業者流轉到了城市服務業的另一職業，源於職位技術壁壘相對較低，薪資水平可能會提升。

　　這也與趕集直招的定位不謀而合。區別於消費行業等高頻場景的業態，招聘在行業內的普遍認知是相對低頻，但得益於城市服務業的高流轉和寬口徑就業特性，呈現出典型的“翹尾效應”。當城市服務業人才在3-6個月的周期內，再次換工作時會首選趕集直招，這也是拉動趕集直招在半年內快速達成百萬DAU的核心原因。對比其他在線招聘企業，他們需要在兩至三年才能完成該目標。

　　直播面試、實勘保真

　　服務業求職者在就業方面最擔心企業實際的職位、薪酬與發布職位不符，或者溝通鏈條過長，造成求職體驗差。想要解決服務業面臨的就業難題，首先需要簡化招聘鏈條，保障信息的真實性。

　　春季招聘活動期間，跨越、順豐、ZARA、華潤等知名企業，通過58同城、趕集直招的主播團隊開展3200場直播招聘專場，全天8小時不間斷直播。不僅如此，兩家平台還投入大量的人力和技術開發，通過短視頻探店、神奇面試間等多款智能化產品打通求職者和招聘方的直接溝通，提供更加直觀的招聘體驗。

　　郭箐一表示：“實現百萬DAU不會是我們唯一的裡程碑，58同城和趕集直招希望通過對招聘行業的深度理解，深耕多年的專業性，能幫助更多中小微企業主解招聘的燃眉之急，幫助更多的人才找到滿意的好工作。”

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