京東11.11進入巔峰28小時，以更簡單、更大力度的優惠舉措，充分激發了消費者的消費熱情，海量的品牌商家在今年11.11收獲了大幅增長，成為實體經濟高質量增長的有力詮釋，也是京東“以實助實”折射的新型實體企業價值。

　　在11月11日舉行的“了不起的實體經濟”開放日活動上，京東零售CEO辛利軍表示，從京東成立伊始，就是實體經濟的一分子。農業、工業、商業服務業都是實體經濟的重要組成部分，京東也將一如既往地盡全力在鄉村振興、制造業升級、線下零售業發展中發揮更大價值。

　　在不斷夯實自身的基礎設施建設、實體場景運營和技術創新應用之外，京東持續為實體經濟伙伴提供扎扎實實的供應鏈技術和服務，這也是對於“以實助實”的詮釋。供應鏈不僅是實體經濟重要的組成部分，數智化社會供應鏈更會在實體經濟發展中發揮獨特的價值。三網通，也就是京東在大力踐行貨網、倉網、雲網的深度融合，成為了實體經濟發展、數實融合的有效路徑之一。

　　京東從實體中來，到實體中去

　　辛利軍表示，從京東成立伊始，就是實體經濟的一份子。從實體中來，到實體中去。作為新型實體企業，京東將持續在穩基礎、穩發展、穩信心等方面貢獻自己的力量。

　　在穩基礎方面，京東將持續發揮供應鏈降本增效的價值。新型實體企業穩了，供應鏈就更加穩定。新型實體企業通常在產業鏈、供應鏈上發揮重要的作用，可以幫助供應鏈上下游企業降本增效，特別是解決中小微企業、個體工商戶的生產經營和市場拓展等困難，保障產業鏈和供應鏈的穩定發展。這個京東11.11，京東在優化生態、降低經營成本、提升服務保障三方面進一步加碼，幫助品牌商家，尤其是中小企業贏得增長契機。

　　在穩發展方面，京東積極發揮了供應鏈數智化的價值，全面開放供應鏈技術，通過供應鏈協同、C2M等方式，讓大量實體經濟合作伙伴駛上發展快車道。當前，京東已經攜手超2000個品牌實現了C2M反向定制合作，實現“打造爆品-助力實體企業數字化升級-樹立產業帶降本增效標杆-推動產業質造升級”的路徑﹔京東不斷推動供應鏈數智化協同，幫助制造業全面提升運營水平，實現精益生產和質造升級。

　　在穩信心方面，京東倡導的“有責任的供應鏈”是實體經濟重要組成部分之一，是實體經濟高質量發展中穩定和實在的力量，用責任穩信心，是供應鏈的價值所在。

　　從誕生之日起，京東就是一家實體企業，就選擇了一條漫長的攀登之路，注定沒有捷徑可走，注定要不斷承受壓力，但每一步都會留下堅實足印，都會更接近頂峰，每一次努力都會產生有價值的積累。

　　加速“高質量農產品-消費升級-農民增收”鄉村振興正循環

　　在鄉村振興領域，京東全力構建“高質量農產品-消費升級-農民增收”的正循環。京東深度融合的“三網通”供應鏈體系，正成為提升鄉村產業能力、促進農民增收的新一代基礎設施。

　　京東零售食品生鮮事業部農特拓展部負責人馬英才表示，京東11.11開門紅，農產品覆蓋2000+地標產業帶，上線國家地標產品SKU超過12萬個，其中超20個地標產業帶成交金額同比增長超100%。京東推行溯源化、品牌化、標准化三大舉措，推動企業流通提效、反哺農戶提高種養殖標准、推動土地改良產區優化等，真正意義上實現“從優地優品，到優質優價”，打造產業帶正循環。

　　物流通，則商貿興。在今年京東11.11前，京東物流亞洲一號西安智能產業園2期正式啟動運營，京東在西北地區智能物流基礎設施布局進一步完善。陝西的西安亞一1期、2期、武功倉，寧夏的銀川智能倉、新疆的烏魯木齊亞一、伽師倉，以及在建的甘肅蘭州亞一，形成北斗七星之勢。隨著京東物流“北斗7倉”的逐步落地，西北經濟建設圈的產地產業帶區位優勢則愈加凸顯。而且從陝西出發，向西北區域輻射，新疆阿克蘇、庫爾勒，甘肅天水、平涼、慶陽等地農產品產業帶的果品加工、供應和銷售由點及面，實現特色農產品的集聚效應。今年京東11.11期間，京東物流產地產業帶的單量同比去年增長了80%。

　　京東雲則將鄉村振興的數智化發展路徑劃分為三個階段：第一階段以品牌打造、商品上行為核心進行單個產業帶打造﹔第二階段圍繞城市特色單品產業縱深發展，打造數智化的全產業鏈﹔第三階段，針對各種鄉村產業共同發展的需求，提供一二三產融合的頂層設計和解決方案，解決鄉村振興“通盤謀劃”的難題。京東科技數智鄉村業務負責人劉賢志表示，依托數智供應鏈，京東雲以“一基三化五流動”的業務體系，全面發力鄉村振興。在四川，與攀枝花市鹽邊縣共建京東（鹽邊）鄉村振興示范基地，圍繞鹽邊芒果及特色產業，助力鹽邊成為全國鄉村振興示范標杆。

　　京東自有品牌現已成為京東鏈接上游生產和下游消費的重要橋梁之一，不斷推動優質產能和消費升級正向循環。京東自有品牌京東京造與雲南鳳慶滇紅產業帶的振華茶葉的合作，通過樹標准、拓市場、謀傳承、有創新等舉措，助力本地“滇紅”產業升級。京東自有品牌惠尋深入東北大米產業帶，相繼與黑龍江五常的地大農業和遼寧盤錦的盤錦會友繼剛展開合作，助力當地水稻增收並擴大市場銷路。11.11開門紅28小時，惠尋東北大米累計銷售10萬斤。

　　全渠道推動線下實體零售數實融合

　　京東的全渠道業務通過推動線下實體的數實融合，激發了更大的消費潛力，提升了整個零售產業的融合價值。

　　作為集線上線下消費、體驗於一體的新生活方式精選集合業態，京東新百貨服飾、居家、美妝、運動戶外、奢品鐘表等五大品類均實現高增長。10月31日晚8點開啟4小時，京東新百貨全品類實現銷售增長超100%。全新的精選集合場景、實在的低價商品和全鏈路一站式服務，讓消費者在京東新百貨收獲專屬的實惠好物。來自海內外的品牌商家，也收獲了穩定的高增長業績。蔻莎與京東開創了新的奢品數字化全渠道生態模式，全面實現了人通、貨通和場通，在京東新百貨獲得了奢侈品行業TOP3的好成績。

　　通過“線上下單、門店發貨、商品小時達最快分鐘達”的模式創新，今年京東11.11，京東到家、京東小時購上，超市、便利店、手機數碼店、美裝家居店等各種業態超20萬家實體門店入駐，共同為全國1800多個縣區市的消費者提供“全品類小時達”的即時零售便捷服務和升級體驗。“京東到家希望充分發揮數字化、供應鏈能力，向行業開放基礎設施，讓零售伙伴得到實實在在的增長。”京東到家超市業務負責人趙鑫表示。以零售企業正大集團為例，旗下卜蜂蓮花超市已有近300家門店上線京東到家、京東小時購，“京東到家給了我們很多支持，特別是數字化工具、線上運營策略，以及打通線上線下定制化的營銷活動，讓我們持續做大做強線上銷售規模的同時，也縮減了大量運營成本。”正大集團北京總部零售事業部負責人劉騮說。

　　京東11.11期間，京東電器的全渠道戰略正在加速落地。京東11.11開門紅前28小時，沈陽京東MALL、石家庄京東MALL、西安京東MALL、京東電器超級體驗店重慶店和合肥店迎來爆發，成交額環比10月日均增長超12倍。同時，鎮江、義烏、南京、阜陽、淮安、合川等多個城市的8家京東電器城市旗艦店迎來新店開業。數據顯示，600L及以上大容量冰箱、90英寸及以上超大屏電視，在京東11.11期間實現了高增長，而科沃斯全能掃拖旗艦、添可洗地機、iPhone手機、高端游戲本、索尼PS5、平板電腦、無線耳機等，成為年輕消費者喜愛的3C潮電商品。這表明，在“區域首店首發”效應的加持下，人氣火爆，二三線城市的巨大消費潛力正在顯現。

　　在京東11.11期間，進口消費持續受到關注，消費熱情也同樣蔓延到了線下。京東國際分別在三亞、海口、煙台、西安等多地開設線下免稅門店以及跨境體驗店，覆蓋美妝個護、食品酒水、3C數碼等品類。海口市的京東國際遠大3C數碼館負責人何先生表示，這是店鋪開業以來的第一個11.11，他和同事們早在前一個月就開始了籌備工作，商品均由京東國際供貨，並享受京東國際線上同價，店鋪還推出了諸多線下專屬優惠活動。京東11.11高潮期開啟10分鐘，京東免稅業務成交額同比增長13倍。

　　京東養車重慶市豐都縣雙路鎮店長范禮玉，2021年9月加入京東養車。加盟前，作為傳統汽修店經營者，受困於門店地理位置客流和收入都難以保障，現在借助京東養車的數字化和供應鏈能力，不但能獲得線上的客戶到店服務，拓寬了獲客的渠道，實現了營業額同比300%的增長，而且門店活動和服務范圍更加全面，可以滿足更多客戶的多樣化需求，今年京東11.11更是收獲了很多線上下單的洗車和養護套餐的顧客到店。

　　今年京東11.11，作為新型醫療健康服務企業的京東健康，實現了看病買藥線上線下一體化，用更便捷更高效的方式，為廣大用戶帶來了“實實在在的健康守護”。覆蓋全國26個省級行政區的京東大藥房自營門店，設置了門店會員專享價，門店的執業藥師免費為用戶建立了健康檔案，並提供定期隨訪和用藥咨詢服務。京東11.11期間，作為全新線下服務模式的京東健康聽力中心在北京市朝陽區順利落地。該中心能夠為用戶提供聽力篩查、助聽器預選、適配、使用維護指導等專業服務﹔“京東健康助聽器自營旗艦店” 也在線上同步開設，店內所有商品均支持北京地區“線下到店先體驗后購買”，為聽力障礙人群帶來了更加優質的助聽產品和服務體驗。

　　以數智化社會供應鏈推動產業帶質造升級

　　開放日現場的制造業高質量發展的圓桌對話上，與會嘉賓一致認為，京東作為新型實體企業，以數智化社會供應鏈深度參與到制造業的精益生產和質造，推動實體企業數字化升級，為擴大內需與深化供給側改革、增強國內大循環內生動力和可靠性提供了重要支撐。

　　科沃斯大中華區業務副總裁劉文寧介紹說，科沃斯和京東基於數智供應鏈開展合作，共同發揮數據要素的價值，深度打通京東的數據體系，了解用戶真正的需求和反饋，拓展更多服務機器人的應用場景。

　　利仁烘焙在今年京東11.11取得了傲人的戰績，品牌同比增長超50%。利仁烘焙微烤事業部總經理黃成龍將成功的原因歸結為京東的數智化供應鏈助力利仁提升了庫存周轉和運營效率，依托京東高效的供應鏈從商品採購、庫存、履約等全流程的智能決策系統構建起從供給側到需求側的高效通道。

　　來自浙江台州衛浴產業帶的麥格米特在與京東合作之前，主要為傳統衛浴類品牌商做OEM、ODM，而與京東自有品牌合作之后，在C2M反向定制模式下后推出的京東京造黑鯨智能馬桶3年銷量翻十倍，依托京東的數字化賦能對消費趨勢洞察，實現了客戶端到生產端的精准需求對接。深圳麥格米特電氣股份有限公司營銷總經理陳亮表示，與京東的合作，實現了“專業的人做專業事”的美好願望。

　　京東自有品牌居家產品部負責人李曉飛表示，京東京造通過數據的深度分析、共享，與優秀的產業帶制造企業建立起鏈接，幫助他們在國內市場進行開拓，不僅帶來額外的訂單，也為他們未來的增長勾勒了第二條曲線。

　　供應鏈是工業經濟的命脈之一，保障供應鏈穩定暢通是服務制造業的關鍵。京東工業品採銷與技術部負責人王維介紹說，京東工業通過數智化供應鏈提升工業產業效率，在商品數字化、採購數字化、履約數字化和運營數字化等四方面提供服務，幫助工業制造企業提高供應鏈管理效率、降低採購綜合成本。

　　京東作為新型實體企業，依托自身實體場景中所沉澱和淬煉過的技術和能力，從實體中來，到實體中去。京東作為實體經濟的一員，會攜手每一個伙伴穩中求進，在建設更加了不起的實體經濟中貢獻最大的力量。

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