行業白皮書顯示“合規化”成為醫美行業底層共識
人民網北京2月20日電 (記者任妍)近年來,隨著我國社會經濟和醫療技術不斷發展,以醫美為代表的消費醫療產業成為消費新增長點之一。近日,新氧發布《2022年醫美行業白皮書》(以下簡稱“白皮書”),白皮書顯示,2022年,中國醫美市場規模增速明顯放緩,但市場規模及用戶規模絕對值較上一年保持增長狀態。國內醫美市場從2022年開始呈現觸底反彈,行業韌性、市場份額加速向非手術項目轉移。同時,白皮書顯示,隨著醫美監管更精准並全面化,“合規化”已成為全行業底層共識。
“顏值經濟”升溫 醫美消費需求釋放
當前,顏值經濟因此迎來爆發性增長,催生醫美行業高速發展。根據白皮書,從市場層面看,醫美市場規模在2022年依然保持兩位數的增長,預計2022全年將接近2300億元。同時,來自新氧數據顏究院數據顯示,2022年我國醫美消費用戶規模將超過2000萬,預計2023年我國醫美消費者規模將達到2354萬人。
醫美消費具有高黏度屬性,白皮書指出,近5年來,中國醫療美容市場規模持續增長,2019年后受疫情影響增速放緩,但年復合增長率仍保持在15%以上且高於全球,市場空間較為廣闊。
同時,白皮書指出,隨著輕醫美的趁勢崛起,開店速度和規模會呈線性增長,醫美作為純線下的消費場景,恢復彈性空間相對更大。足夠的市場規模與不斷激增的求美需求,加上醫美產品與技術的不斷更新,將是中國醫美行業發展的核心動力。
值得關注的是,近年來,隨著醫療美容行業快速發展,一些經營者為了牟取不正當利益,對資質榮譽、產品功效、整形療效等進行虛假宣傳,引發廣泛關注。
業內分析認為,我國醫美市場前景廣闊,但由於基礎不穩,結構畸形,導致醫美亂象不斷,行業投訴不斷。為規范行業發展,近年來,我國持續開展打擊非法醫療美容專項行動。更加理性的消費者以及更加豐富的監管條例的出台,有望讓中國醫美領域進入了合規化的發展新階段。
行業加速破圈 呈現7大趨發展趨勢
在經歷監管趨嚴、技術進步、資本退燒等各種內外部因素的螺旋作用下,近年來,中國醫美行業發生了巨大變化。白皮書指出,伴隨著中國醫美市場結構的變化,未來十年,中國醫美行業發展將呈現七大趨勢:
一是大連鎖,受到非手術醫美品類醫生技術和產品與設備技術並重的影響,醫美機構對於醫生的依賴程度正在降低,醫美行業正在迎來大連鎖時代。
二是大資本,擺脫了人才結構的束縛,醫美機構連鎖門檻降低后,中國醫美行業將會吸引更多百億、千億級別的投資。
三是大品牌,在大資本時代,擁有更高更優質價值的醫美品牌才能高效地將求美者的信任轉化為消費行為。
四是大合規,隨著醫美品牌成熟度越來越高,以及醫美行業監管更全更嚴格,醫美行業全量營銷的時代必然終結。
五是大普惠,在大合規時代,利用醫美醫療天然信息不對稱在營銷環節過度加價的行為將會被打壓。同時,隨著連鎖的普及和技術的進步,醫美消費的平均客單值已經在逐年下降,大普惠時代悄然來臨。
六是熟齡用戶,隨著醫美行業大連鎖、大資本、大品牌、大合規與大普惠時代的來臨,中國醫美行業的滲透率還將不斷高速攀升。研究發現,當前醫美行業主力消費群體年齡段已經固定在35歲∼45歲的熟齡用戶。
七是雙技術雙品牌四核驅動,隨著監管趨嚴,利用信息不對稱開展過度營銷的空間也已經越來越小。醫生技術、產品和設備技術,醫生品牌、機構服務品牌共同構成了消費者的四個決策維度。
打造品牌價值 助力醫美行業高質量發展
隨著國家各項整治行動的開展,醫美合規運營、合法經營是必然趨勢。白皮書顯示,“合規化”已成為全行業底層共識,2022年醫美監管方向也出現兩個趨勢特點:一是醫美監管更精准,在“醫美真實信息”領域集中發力﹔二是醫美監管全面化,涉及行業上中下游。
具體來看,由於醫美機構與消費者之間存在的天然信息不對稱,虛假宣傳一直以來都是醫美領域的頑疾之一。在這一背景之下,監管部門針對醫美行業的監管力度也隨之加大。從上游的藥劑、器械廠商到中游的相關機構再到下游的醫美平台,監管機構的監管鏈條也在不斷延長,醫美監管的全面化已然成為大趨勢。
白皮書指出,未來,醫生技術、產品和設備技術,醫生品牌、機構服務品牌將直接構成中國醫美四核驅動力,推動中國醫美高速健康發展。
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