2月23日，阿裡巴巴公布2023財年第三季度財報，業績穩中有進，背后是扎根實體經濟，多個業務持續服務產業數字化進程，幫助產業帶工廠通過數字化方式拓市場、支持工廠出海搶訂單。

　　本季度，阿裡國際商業板塊同比增長18%，其中海外電商實現同比26%的強勁增長。淘寶和淘特上M2C（工廠直接向消費者銷售）商品產生的支付GMV同比增長超過35%。阿裡雲服務千行百業超過400萬客戶，其中包括超過60%的A股上市公司、2萬多家工業企業、超過70%的汽車企業等。服務產業數字化進程成為阿裡雲的增長動力，本季度阿裡雲抵消跨分部交易的影響前和影響后，收入分別為266.93億元和201.79億元。

　　過去幾個月，從疫情防控的關鍵時期到經濟復蘇的開局階段，阿裡巴巴發揮平台優勢，積極幫中小商家紓困解難，開拓市場。阿裡巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示，展望未來，預期消費者信心和經濟活動將持續恢復，阿裡巴巴將繼續專注為客戶帶來增長。

　　發揮平台力量 幫中小企業拓新機

　　開年以來，全力以赴拼經濟成為社會共識，阿裡巴巴踐行“讓天下沒有難做的生意”的使命，積極幫助中小企業，產業帶工廠和外貿商家拼經濟、搶訂單，用一系列切實行動為商家增強經營信心和確定性來源。

　　淘寶和天貓啟動信用貸臨時額度支持項目和企業採購平台，幫助中小商家解決經營資金緊缺和原材料採購困難等問題。淘特宣布加碼“淘工廠”業務，“淘工廠”的源頭直供工廠數量較去年3月增長了103%。

　　產業帶是實體經濟的重要組成部分。淘寶直播近日啟動“數字化檔口”專項行動，覆蓋全國近百個地方產業帶，依托淘寶專業化的供應鏈管理能力，聯合多地政府打造一批產地正品直播間。年前，全國多地產業帶工廠面臨庫存積壓、資金周轉困難等問題，淘寶發起“產業帶扶持計劃”，拿出百億流量支持產業帶，擬在全國重點產業帶培育10萬個直播賬號、20萬新主播、1000個百萬直播間。1688覆蓋超過七成的全國一級產業帶，近日面向產業帶工廠推出“雙保”舉措，即保獲客、保訂單，每個入駐1688的源頭廠商和成立不滿一年的新創企業，平均每天都能獲得一個下單新客戶。2月，1688平台新增商家連續多日保持同比三位數的增長。

　　針對迫切出海搶單的跨境企業，速賣通推出“全托管”服務，在全國30多個重點城市產業帶加召開了近100場招商會，幫助缺少跨境電商經驗的制造業企業走向海外。阿裡巴巴國際站將舉辦100場“數字化混展”，讓外貿企業輕量化、低成本地觸達海外專業買家。

　　數字化也從餐桌延伸到土地，讓農戶收入更有保障。春節期間，超10000個農業基地的1.9億斤生鮮農產品通過淘菜菜出村進城。天貓雙11發起“農貨多一件”倡議，截至11月7日，淘寶直播間累計賣出3549萬件農貨，160個國家鄉村振興重點幫扶縣的農貨銷售額同比增長35%，超4.6萬款農貨銷售額同比增長超100%。2022年，累計8000萬斤果蔬通過菜鳥產地倉從田間走上消費者餐桌。截至2023年1月，153個“盒馬村”遍布全國25個省份，服務數字鄉村建設。

　　多業務推出舉措 助力實體商家加快回暖

　　隨著疫情防控優化政策出台，線下重現消費活力，阿裡巴巴推出多項措施幫助線下商家的經營加快回暖。

　　為助力旅游業復蘇，飛豬啟動“你好，明天”計劃，圍繞“恢復發展”和“轉型增效”，推出4大方面、17項措施支持旅游業振興，把出行意願轉化為實實在在的客流﹔還通過一系列費用減免措施和資源投入，降低新商家和中小商家的運營難度。1月，飛豬、小豬民宿上的鄉村民宿預訂量同比增長132%。

　　2022年12月，餓了麼面向商家發布了“時令生意驅動計劃”：未來一年，餓了麼將通過內容營銷、商品打造、活動營銷、全渠道貨架等多方面舉措，給商家提供一份更明確的指引和工具，助力300余家餐飲品牌找到生意增長的新飛輪。本季度，餓了麼平台見証線下商家生意回暖復蘇，GMV持續實現正增長。

　　發揮多方面能力 持續投入防疫、抗疫行動

　　春節前夕，為緩解農村地區醫療資源壓力，阿裡巴巴還發揮數字化能力、物資調配和物流能力，持續投入防疫、抗疫行動。

　　1月7日，在農業農村部、工業和信息化部、國家衛生健康委的指導下，阿裡捐贈1.25億元，為全國60多萬個村衛生室配備2台採購指夾式血氧儀。菜鳥在4天內將100多萬台血氧儀全部發出。2022年12月，阿裡公益和阿裡健康在淘寶搭建免費的“新冠義診”平台，協助緩解農村醫療壓力。餓了麼也於12月啟動“防疫助老”專項計劃，幫助老年人足不出戶購買常用藥和居家日用品。菜鳥12月升級內地物流保障措施，在疫情等原因引起發貨受限時，為商家提供兜底保障。

　　張勇認為，隨著企業運營與社會生活全方位走向數字化、智能化，2023年最大的機遇是扎根實體經濟，促進實體經濟和數字經濟的高度融合。這不僅是三年裡阿裡巴巴應對疫情的鑰匙，也是未來進一步發展的關鍵所在。

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