人民網北京6月25日電 （記者喬雪峰）6月25日，首都機場在3號航站樓舉辦“讓愛聚首 啟航美好旅程”中國服務日主題活動。首都機場相關負責人表示，首都機場舉辦此次活動旨在全面落實民航高質量發展要求的自我提速，更為提升航空樞紐國際競爭力奠定堅實的基礎。

“過去一年，首都機場開展了各項服務提升工作，整體服務水平得到有效提升。”首都機場服務品質部品牌與產品管理主管管文溥接受記者採訪時表示，今年以來，首都機場持續打造並升級各類服務產品，並正式發布“一証在首”“賓至如歸”“航延無憂”3個產品。

“一証在首”是面向國內出港旅客提供“刷証”“刷臉”等智慧通行技術，不斷提高全流程通行效率，目前首都機場暑期將在3號航站樓開通國內出港航班“一証通關”服務。

“賓至如歸”主要面向外籍旅客，提供多語種信息指引、商業消費便利化支付等配套功能，為外籍來華旅客帶來賓至如歸的服務體驗。

“航延無憂”能在航班延誤期間，讓旅客更加及時准確地獲取航班信息，並通過“北京首都國際機場”官方小程序和APP協助旅客完成航班簽轉，同時還聯合航空公司推出可在餐飲零售店面使用的航延券。

下半年，首都機場還將結合家庭小團體、旅游團、學生等不同群體需求，陸續“上新”專屬產品。“北京首都國際機場”官方APP、小程序也將通過簽到、答題、消費等推出更多會員專屬權益。

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