十大最美保险营销员入围人选：刘玉荣

2002年8月，身体不适的我查出罹患系统性红斑狼疮，2005年，我被迫病退。在我人生中最灰暗的那段时间里，是许美静的一句歌词“阳光总在风雨后”激励了我。

如今，经过在公司9个年头不断的培训、学习，我已成长为一名专业的寿险顾问。在医院，作为一名军医，我的职责是救死扶伤；在现在的岗位，在服务中对每一位客户我都是有一说一，诚实守信，站在客户的立场，始终为他们提供最专业的服务体验。记得有一天，我接待的一位孤儿保单客户因为险种原因要求退保，外面正下着瓢泼大雨，客户又地处偏僻之地，但想到客户焦虑的眼神，我毅然出门转了好几次车才找到那位客户，自己却因为淋雨导致病情复发而住院。

所谓诚于人必先己诚，信于人必先己信。在我的保险生涯中，不乏想支持我工作的朋友，而我总是本着对客户和公司双方负责的立场，不会为了顺利承保去顺从客户的意愿不告知。记得两年前有个朋友打电话给我，他在广东工作的表弟想在我们公司投保一份最高额的重疾险，让我做好方案快递过去签单即可。这真是一块“天上掉下来的馅饼”，但我敏锐地察觉到这中间有不合常理的地方，在一再追问下朋友才承认，表弟已确诊尿毒症。由于我的坚持，最终避免了一场纠纷。

我知道，没有团队成员之间的互相帮助，取长补短，像家人一样互相支持与鼓励，我不会取得成功。2013年开始，非管理职位的我主动牵头成立学习小组，对团队里的4名同事进行业务辅导，每周固定半天时间一起学习，为团队建设贡献了自己的一份微薄力量。