“快时尚”品牌质量问题频出 放慢脚步又如何？

今年冬装新品上市后，各大快时尚类服装品牌之间的竞争比往年更加激烈，促销降价此起彼伏。但这两天有媒体爆料称：“H&M在质量检测的过程中，一些生产加工厂只把部分合格布料拿去送检，大批不合格产品则会流入市场。”这样的判断并非毫无根据，因为在近年的服饰产品抽检报告中，经常可以看到快时尚品牌上“黑榜”，包括ZARA、C&A、GAP等都无一幸免。正因为此，笔者以为，快时尚品牌在酣战之余，不妨放慢一点速度，避免“欲速则不达”。

快时尚为什么受欢迎？无非凭借两个特点，一是款式多、更新快；二是性价比高。这一结果是建立在完善的生产供应链上的，包括强大的设计师团队能在最短的时间里给出新产品方案、遍布全球的供应商能在最短的时间里完成生产、完善的物流体系能在最短时间内将产品送到终端。此外，全球采购则保证了快时尚产品的价廉物美。翻开市场上各快时尚品牌的产品标签，不难发现亚洲、非洲等其他国家的名称。可以说，对市场的迅速反应和覆盖全球的产销网络，成就了快时尚。

然而，快时尚原有的优势还不足以给予产品质量100%的保证。据一名从事纺织检测专业人士透露，服饰产品的检测周期通常在3至5天，如果某项指标不合格需要重新检测，又需要7至10天。对快时尚来说，不要说7至10天是个“不可等待的期限”，甚至晚上架一天，也可能丧失占领市场高地的机会。所以，查看快时尚品牌在“黑榜”上的具体情况，会发现质量问题都集中在纤维含量、色牢度、PH值等原材料的基本特性上；而从消费者的投诉看，则对快时尚产品的做工粗糙十分不满。令人遗憾的是，部分快时尚品牌对于这些“软肋”抱着睁一只眼、闭一只眼的态度，宁可牺牲了质量也不愿牺牲速度。

笔者觉得，在此前的争夺市场份额上，“快”或许还是最重要的因素；但随着眼下快时尚品牌间的越来越激烈，“价格战”的硝烟越来越浓厚，质量这一衡量产品“性价比”的核心因素已经越来越重要。在这种情况下，快时尚品牌应该适度地慢下来。前不久，听本土快时尚品牌凡客诚品提到，为了避免产品质量良莠不齐，今年以来主动精简优化了供应商，并且设置了新的质检流程，还成立了公司内部的第三方“质检中心”。从实际操作看，精简供应商、增加内部检测环节都会延长产品的上架时间，但这样做的结果是，消费者对产品质量的好评度明显提高。

其实，快和慢并非不可调和的矛盾。对快时尚品牌来说，不如将速度一分为二看待：在设计上，自然是“越快越好”，前瞻性的潮流设计，可以为品牌留出更多的生产和物流配送时间；但在质量监控上，还是应当严格遵守检测流程，慢一点，但为“时尚”留出检测的时间。因为只有质量有保证的时尚，才经得起市场的考验，获得消费者的认可。