国航在美被罚9万美元 因未向乘客及时通报延误

昨天，美国交通运输部发表声明称，国航因违反美国联邦航空条例，在经历停机坪延误而舱门未关时，没有遵循规章的要求“每30分钟通报延误情况，并告知旅客可以下机”，因此被要求整改并上交9万美元罚款。

此次涉及的延误事件发生在纽约肯尼迪国际机场。据通报，2012年7月15日，国航982号航班计划从纽约飞往北京首都国际机场，该航班从晚上6时40分延误至8时26分，该飞机在登机口处等待，飞机舱门打开，但是国航没有按照规章要求进行播报，该航班一直延误至晚上10时51分才起飞。国航违反的是美国联邦航空条例第259部规章第四款“长时间机坪延误应急处置条例”，未履行告知义务。

记者采访民航局及多位业内人士获悉，在中国，因各种原因导致航班延误且舱门未关，为安全起见，不允许旅客下飞机。而在美国，发生延误时，旅客其实也并不是来到跑道上，而是来到停机坪的特定区域休息，在该区域有饮料、食物等提供。

据了解，美国的这项条例还规定，旅客在登机口处经历长时间延误的时候都应被告知可以下机的权利，该条例出台是为了维护旅客的权利。不过，业内人士指出，目前依然有包括美国的航空公司在内的许多航空公司对此表示不满。 （记者廖丰）