“80后”列车长春运日记（新春走基层）

　　在春运这场看不见硝烟的战场上，列车长既是指挥员又是战斗员。在今年繁忙的春运中，南昌铁路局南昌客运段“80后”列车长彭娅荃，用笔记录下服务乘客的点点滴滴。

　　小候鸟独自进京，感谢旅客信任

　　2014年1月15日 星期三 Z66次

　　今晚7号车厢，有一位独自乘车的8岁小男孩，胖嘟嘟的，背着书包，在南昌被大伯父送上车。大伯父找到我说：“孩子父母都在北京打工，过年放寒假送他去团圆。我们都有事不能送，路上麻烦你们关照一下！”我告诉他们放宽心，一定把小胖安全地送到他爸爸的手里。

　　小胖上车后一直很乖，第二天早上5:30就起来了。我问他：“怎么这么早就起床了？”小胖说：“快要见到爸爸了，好高兴！”到北京后，小胖的“原版”正在等他。车门口我问清楚详细身份后，小胖一下跳到他爸爸的怀里，笑着向爸爸讲在江西老家的情况。

　　近年来，很多家长都因为有事不能陪伴孩子乘车旅行，而将孩子交给我们看管护送。每每遇上这些小朋友，我心里总会说：“感谢你们的信任！感谢你们的认可！”

　　老爷爷熬夜让铺位，细节见证亲情

　　2014年1月24日 星期五 Z65次

　　今天在南方很多地方是小年夜。从北京回南昌的这趟车还是爆满，好多家长带着孩子回家。晚上清理铺位，看见很多家长带着孩子睡一个铺位。年轻的父母或是紧搂着孩子睡，或让孩子睡脚边，也有的把被子放地毯上让孩子睡地上。

　　仔细观察，发现只要是老人带孩子乘车的，都是让孩子睡在铺位上，自己则在边座上打瞌睡坐一晚上。我问了其中一位68岁的老人需不需要再给他补一个卧铺，老人家拒绝了，说没关系，省一点钱可以给孙子买玩具，自己年纪大了，也睡不着。听到老人的回答，我赶紧让乘务员倒了杯温开水，再拿来备用的被套给老人盖着腿。等我清铺回来，发现老人又趴在小茶几上睡着了。

　　亲情的伟大从细小的生活起居开始，老人的爱不求任何回报，只愿你们健康安好。

　　（本报记者 魏本貌整理） 

　　《 人民日报 》（ 2014年02月11日 16 版）