南方日报讯 (记者/卢慧)3月24日,马航宣布失联的MH370航班坠毁,全国人民在悲伤和愤慨的同时纷纷发声质疑,不少人甚至呼吁抵制马来西亚的商品和旅游,表达对马来西亚政府的强烈不满。记者昨日从惠州各国际旅行社了解到,截至昨日,已有近半原订赴大马旅游的游客取消或更改订单,新增大马旅游订单为零。业内人士预计,马航事件对赴大马旅游的负面影响还将持续一段时间。
离出发期一周左右退团损失过半团费
目前,惠州市共有惠州青年国际旅行社、惠州市中国旅行社、惠州环宇国际旅行社、惠州市中航国际旅行社4家旅行社具备出境游资质。
在惠州青年国际旅行社,记者遇到正在咨询退团的李女士,按旅游订单行程安排,她赴马旅游的日期就在一周以内,“因为马航事件,我不想去旅游了,但是退团的损失很大”。旅行社工作人员告诉记者,虽然李女士尚未乘行,但包括机票在内的部分费用旅行社已经支付,因此不能全额退回团费,按3000—4000元/人的团费标准,退回的团费仅1000余元/人。惠州青年国际旅行社副总经理颜志斌告诉记者,目前3月初在旅行社报名赴大马旅游的几个散客还是会如期成行,至于提前预订但没有产生费用的游客,部分已经取消订单,部分选择更改线路。
而在惠州环宇国际旅行社,原报名四五月赴大马旅游的80多名游客中,已有20多名申请改线,“其余60余名游客还在观望,越早更改线路损失越小,甚至完全没有损失”,惠州环宇国际旅行社副总经理高兆荣说。
根据惠州市中国旅行社和惠州市中航国际旅行社反馈的消息,由于旅行社赴大马旅游的以散客为主,且目前也处于传统淡季,因此订单变动不算太大。
东南亚游屡受冲击出行地转向日韩
虽然包括此次马航事件以及今年年初泰国国内政局动荡期间,国家旅游局并未正式发出通知禁止中国公民前往上述目的地旅游,但马来西亚、泰国等线路的旅游产品受冲击不小。记者了解到,3月底旅游市场正处于传统淡季,但今年3月报名新马泰游产品的人数比往年更少些,与去年同期相比下降了四成左右,整体来看,东南亚旅游市场热度正在降温。
“惠州的地理位置距离新加坡较近,而马航的折扣价航班通常是往返吉隆坡的,因此惠州本地旅行社鲜与马航合作,通常与香港的航空公司合作”,颜志斌说,尽管如此,惠州游客对于马航事件的反应还是很敏感,“一方面是情绪上比较气愤,一方面是没有安全感”。回顾此前,泰国国内政局动荡,惠州本地旅行社也因此集体停止泰国游。“新、马、泰三国通常是打包推出的旅游产品”,惠州市中国旅行社办公室主任陈思余说,受到多次冲击,相关旅游产品遇冷属情理之中。
东南亚旅游遇冷,市民整体旅游需求并未减少,转而投向韩国、日本等旅游目的地。“现在韩国、日本游大热,其中不少是由新马泰游改线路改过去的”,高兆荣说。甚至,记者了解到,惠州市中航国际旅行社“五一”期间的韩国游已经满员。
(来源:南方日报)