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助力社会信用查询效率提升 商查行业大模型正式落地

2023年07月14日10:45 | 来源:人民网
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人民网北京7月14日电 (焦磊)随着人工智能技术不断发展,国内大模型在各大科技公司加速涌现。推动大模型产业化应用,部署建立行业大模型,加速与国内各行业深度融合,已成为我国产业升级的重要举措。

今年以来,北京、上海、深圳三地相继发布支持人工智能产业发展的政策文件,围绕打造人工智能技术底座、拓展人工智能应用场景、加强相关领域人才高地建设等方面作出相应部署。业界认为,政策聚焦人工智能产业发展,体现出通用人工智能正成为未来科技创新前沿。

日前,天眼查与华为云共同发布商查领域首款大模型——“天眼妹”可信商业助理。作为基于“可信数据+可信算法”的面向个人端的可控大模型,“天眼妹”在2023全球数字经济大会人工智能高峰论坛上被授予“北京市通用人工智能大模型行业应用典型场景案例”称号。

今年以来,大模型作为人工智能领域最前沿的研究成果,在国内众多科技公司研发推动之下,已开发出多款行业应用,并且快速渗透到各应用场景中,形成人机之间运用自然语言对话的新范式。

业内分析认为,目前,大模型大多是基于语言模型的前向预测,这个过程通常只能生成一次,没有回溯能力,同时也缺乏系统控制的推理分析能力。此外,大模型在可靠性和一致性上还存在局限性。以商查行业为例,面对用户的商业问题查询场景时,未经规范的大模型难以给出可信答案。据天眼查相关负责人介绍,与一般的垂类知识库不同,商业领域的数据和信息是时刻变动的。企业的股权结构、营业范围、资金实力、经营风险等数据可能时刻发生变化,并且需要结合商业惯例和法律法规,通过复杂的计算和判断规则形成进一步的结论。

据了解,大模型在回答商业类问题时,基于语料训练生成的大模型,其本质上仍然是一个概率生成模型,无法在自己的知识系统找到最新最准确的答案,也不能通过访问互联网的公开数据来获得结论。此外,当用户的问题需要复杂的推理时,大模型的概率性本质会导致每次产生不同的结果。

为解决上述痛点,“天眼妹”可信商业助理借助华为云的盘古大模型技术,通过大模型对于用户意图的理解结合天眼查商业公开数据,为用户提供准确的商业信息。在技术创新上,“天眼妹”可信商业助理利用预训练语言模型中的自然语言理解能力、思维链推理能力,结合天眼查的中控技术,精准识别用户真实意图,并返回天眼查商业知识库中的商查数据和商查知识结果,实现数据可信。在算法上,“天眼妹”可信商业助理解决了传统商查工具不能识别用户自然语言的问题,又保证了结果的可靠和一致性,实现算法可信。

天眼查创始人柳超表示,未来希望能与华为云一起,持续迭代“天眼妹”,使每个人都能用上越来越专业的可信商业助理,同时共同探索垂类可信大模型技术,在更多关键任务场景下的效果与突破。

据了解,天眼查现已覆盖全国超3亿用户,收录全国3.1亿、全球6.4亿社会实体,300多个信息维度及时更新,能为广大用户提供方便快捷、精准有效的商业查询服务。报告显示,天眼查市场渗透率近80%,被纪检、审计、税务、公安、经济管理等领域的各级党政机关和国家开发银行、中国石油、中国石化、华为、字节跳动、美团等各类企业广泛应用。

(责编:申佳平、高雷)
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