投入2億銷售額隻有4萬 家居業電商之路並不平坦

繼限購為家居商城帶來寒冬后，家居業的電商之路也再起波折。昨天，家居家具業電商網站“紅美商城”正式更名為“星易家”，並裁撤整個O2O團隊，人員由400人縮減到150人。

據報道，紅美商城自去年8月上線至今，已有大半年時間，可銷量和流量表現均不盡如人意，砸了2億元卻隻銷售了4萬元，日均頁面瀏覽量與國美商城和蘇寧易購的差距也很懸殊。為走出困境，紅美商場決定作出改革，裁撤整個O2O團隊，人員由400人縮減到150人，更換負責人，並將從3月起更名為“星易家”重新上線。

昨晚，記者登錄紅美商城網站上發現，即使是標注為“熱賣商品”、“熱評商品”的布藝沙發、記憶枕頭、浴霸等，已售出數量多為“0”或“1”，而銷量最高的一款鬆木床，僅僅賣出了17件。甚至於連打了47折、51折的“瘋狂搶購”商品，也是參與人數寥寥。

2012年，受房地產調控的影響，作為下游產業的家居行業也經歷了收縮和陣痛。自中國建材流通協會的數據顯示，2012年全國規模以上建材家居賣場全年累計銷售額12467億元，同比下降2.46%。作為擺脫困境的一種變革之舉，家居賣場紛紛試水電商，藍景麗家、吉盛偉邦、紅星美凱龍、金海馬先后上線電商平台，居然之家也表示將於今年進軍電商領域。

不過，由於面臨著運營經驗不足、物流成本高、產品非標准化特性、線上線下價格的平衡、售后服務跟進等問題，家居賣場擁抱電商之路至今並不順利。對此，業內專家表示，相比傳統營銷模式，網絡銷售平台的線上銷售確實是一條“新路子”。但目前網上採購家居還只是停留在簡單易裝的家居產品上，家居企業做電商要經過一個過程，賣場依托電商，線上牽引、線下購物。