信用卡欠款逾期怎麼辦 盡快還款聯系客服

　　信用卡忘記還款了，怎麼辦？這是連我這樣臨深履薄的人，都曾經遇到過的問題。猛然發覺的那一刻，心裡還真有點慌呢。

　　這是因為，信用卡還款逾期，不僅會產生兩部分的費用，須要我在欠款之外支付滯納金和罰息，更可能影響到我在人民銀行的信用記錄，對未來向銀行貸款產生不利影響。

　　所以，一旦逾期發生，必須盡快應對。第一步，盡快還款，並確保盡快到賬。第二步，就是撥通客服電話，解釋一下，說人在外國啊，沒有收到賬單啊——這樣的理由，不能用第二次，銀行都有記錄的。其實人家也不在乎你是為什麼逾期。你遇到心情好的客服，十有八九是可以通融的，特別是逾期並不長的話。遇到心情不好的，你還沒來得及繼續說，人家那頭已經“亮劍”了：“先生，希望你不要抱有任何幻想，逾期就是逾期，系統記錄是無法更改或撤銷的，建議你吸取教訓，重新做人，爭取早日負債立功……”

　　我最近刷某大行信用卡一筆錢，68.90元，25日最后還款日，我26日凌晨還款到賬，系統此時已產生滯納金0.34元和利息(系統裡叫“還息還貸”)1.82元，單日就要賠3.13%！天亮，我致電客服解釋，聽到的答復，大意就是上面這段話。我還自恃識文斷句，知道點業界動態，便跟她爭論：“銀監會發布的《銀行卡業自律公約》是怎麼說的，你看過沒有？第幾條第幾款寫得清清楚楚，明明白白：建議有三天寬限期！”那位小姐啊，我至今懷念她語調裡的沉穩老練：“哦，我知道，無數人來電提起。但是，先生，您聽好了：這是《自律公約》，不是法律法規，我行沒有必要執行，而且我行根本沒有加入！”我頓時蔫了。

　　當然，我很失望，於是就走出了不得已而為之的第三步：找人。一切都雲淡風輕了。至於上報人民銀行的不良記錄，則是沒有的，因為這家銀行有個人性化規定，隻要在月底前還款到賬，就不上報人行。

　　其實，不少銀行還是挺寬容的，尤其對信用記錄良好的初犯者。我在湖南的一位卡友是個極端例子：白金卡過了59天的大限，仍然忘記還款，又迷迷糊糊拖了二十多天，致電客服，非但罰息、滯納金一筆勾銷，而且主動把他20萬額度提高到40萬……

　　當然，最好還是積極防御，如設好手機提醒，記事本加一條注意事項等，不要給“逾期”這頭猛獸以可乘之機。不過，千載難逢地逾期一次，照我的私人金融顧問Amy Land說來，未必是壞事：將來你要貸款買房，銀行做風險評估，調來你的信用記錄看看，會感嘆一句：“嗯，這是個正常人，款子就批了吧。”

(來源:新民晚報)