近日瑪莎百貨因業績下滑經營虧損，宣布關閉多家門店。圖為11月16日，倫敦市中心的一家瑪莎百貨商店十分冷清，鮮有顧客光臨。

　　本報記者 黃培昭攝

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　　英國百貨零售巨頭瑪莎百貨日前宣布，將關閉約30間英國境內的實體店鋪及53家海外分店。今年8月，英國居家店（BHS）正式宣布倒閉。英國大型實體百貨商店或倒閉或關閉門店，反映了日益不景氣的經營狀況以及轉型的陣痛。面對寒冬，英國實體百貨店正苦尋出路。

　　市場萎縮，多家實體百貨商店陷入經營困境

　　11月8日，瑪莎百貨稱，由於業績下滑和經營虧損，將關閉中國大陸全部10家實體店鋪，同時，瑪莎也將關閉在法國、比利時、荷蘭、波蘭等銷售業績欠佳、市場長期萎縮國家的商店。瑪莎還將關停英國境內30家小型分支實體店。瑪莎在聲明中說，關閉店鋪后，將節約1.5億至兩億英鎊的成本。

　　瑪莎上半年淨利潤同比暴跌90.21%至1690萬英鎊，營業收入同比幾乎無增長，稅前利潤較去年同期猛降17%至2.31億英鎊，遠遠超過分析師此前預期的8%跌幅。

　　今年8月28日，著名的BHS關閉了其最后一批的22家連鎖店，從此，這家有著88年歷史的實體商店徹底從高街消失。在全英國，BHS有150多家分店，曾經輝煌一時。這家百貨商店的衰敗影響著1.1萬個工作崗位以及2.2萬人的養老金，也因此觸發了漫長的議會調查，BHS的前所有者也面臨刑事調查。

　　今年4月26日，英國著名百年男裝店奧斯汀·裡德宣布進入破產管理程序，令人嘆息。“可以肯定地說，奧斯汀·裡德和BHS遠不是最后一批倒下的實體店，將有更多的高街實體店步其后塵”，英國《每日郵報》在評論中這樣悲觀地說。

　　根據英國零售商協會公布的數據，隨著人們購物方式的轉變，網購的日益普及以及不斷增長的稅收負擔，到2017年，英國將有8萬家市中心實體商店被迫關門，由此造成的失業人數將達80萬。據悉，這項數據是根據位於倫敦的高街商店租賃情況估算得出的。零售商協會的統計顯示，眼下的英國城市商鋪空置率高達10%。

　　成本高啟，網絡購物對實體店營銷沖擊顯著

　　在倫敦市中心一區牛津街上有一家BHS的旗艦店。本報記者在採訪中注意到，這家店的大門已經落鎖，而BHS的三個英文字母尚未來得及清除，其遒勁的字跡仿佛訴說著曾經的輝煌。

　　年近六旬的羅伯特先生告訴本報記者，自己就住在附近，是這家店的常客，BHS幾乎伴隨了他的一生，他的日常所需，差不多都是從這家店買的。“現在它卻倒閉了，真讓人不敢相信”。而關於瑪莎壓縮門店的做法，羅伯特也表示不可理解，“如果瑪莎再關門，那可就太不方便了”。

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