人民網北京12月7日電 （申佳平）工業和信息化部近日公布的電信服務情況顯示，2021年第三季度，工業和信息化部組織對國內主流手機應用商店的55萬款應用軟件進行技術檢測，公開通報了601款APP存在違規收集使用個人信息及強制、頻繁、過度索權等問題，下架163款拒不整改的APP，主要互聯網企業開屏信息“關不掉”基本解決，“亂跳轉”誤導用戶問題發現率大幅下降至1%。

數據顯示，2021年第三季度，互聯網信息服務投訴平台共收到互聯網用戶投訴55932件。隨著用戶對APP個人信息保護和互聯網信息服務質量關注度的提高，企業服務功能類投訴、個人信息保護類投訴增加。

工業和信息化部同時指出，好省、荔支等17家企業在互聯網信息服務投訴平台中投訴處理及時率較低，目前已督促相關互聯網企業抓緊提升處理及時率。

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