质疑一:
一定要到开户行销卡
事件中,网友质疑的第一个问题就是,目前银行的内部系统那么完善,为何非要到开户行去办理挂失呢?
对此,有业内人士分析称,“以前的银行系统比较落后,没有实现同城通兑。目前很多银行的做法是,只要是客户本人,到哪家支行都可以办理,因为客户资料经录入之后,就可以在系统看到,并非一定要去开户行调出纸质档案。”不少业内人士听说后都表示,网友所说的情况比较罕见,“有一部分农商行或者城商行可能没有实现这个功能,但是大部分股份制和大银行都已经实现了同城通兑的功能。”
某股份制银行相关负责人王女士告诉记者,“据我所知,包括我们行在内的多家银行都已经实现同城通兑,只要是同城的卡,都可以在其他支行挂失,且不需要先补办再销户。”
记者昨日致电事件涉及某股份制银行的相关业务工作人员,得到回应是,目前该行内部系统是支持同城销户的。至于为何会出现多位微博网友描述的情况,是否相关工作人员个人行为,就不得而知了。
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(责任编辑:曹华、贺霞)