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分享到QQ空间富士康郭台铭考虑“新的活法”
两连跳 安全隐患疑云未散 新活法 加工不再依赖苹果
□特派记者 程绩 发自郑州 报道 制图 任萍
距离郑州新郑机场不到5公里，穿过一片土石路后新建的8车道大马路旁，就是富士康郑州航空港区工厂，这里自2010年9月开工建设以来，已陆续入住员工十余万人，未来，这里将取代深圳富士康，成为全世界最大的智能手机生产基地。
50栋12层的居住楼密密麻麻分散在富士康厂区周围，更大规模的3期正在建设中，这是富士康员工的宿舍，富鑫公寓9栋在这其中并不起眼，但近来却因为一起女生跳楼事件，成为整个厂区安保的重点，24小时都有4名保安巡视。
22岁的章兰(化名)是跳楼死者金婷婷的室友，两个人是焦作老乡去年同一天到富士康来上班，这一天，她在6楼走道的窗台前重新摆了一束新鲜的菊花，“婷婷就是从这里跳下去的，过去她总是喜欢倚在窗前看不远处新郑机场起落的飞机。 ”
解释的不同版本
安建刚生前所住的豫康公寓36号楼，和金婷婷生前所住的富鑫公寓9号楼前，即便是夜晚10点之后，还是会有刚刚结束加班的富士康员工聚集在此，清一色的85后和90后，他们关心这两个人为什么跳楼，“以前只听说过几年前在深圳那边发生过跳楼，感觉离自己很遥远，没想到这次就发生在身边。 ”一个普通话带着台湾腔的女生对记者说道。
安建刚的死因依然是个谜，谁也不知道短短的3天里究竟发生了什么，同屋的室友只是觉得这个“新来的”不爱说话、爱发呆。4月22日安建刚第一天到郑州，就通过了面试体检。23日参加了一天的新员工培训，24日就选择从12楼窗台跳下，这时，他还没有与富士康签订正式的劳动合同。
安建刚的死让豫康公寓近万人陷入了恐慌，很多目睹惨状的目击者第二天请假没有上班，就在大家都惊魂未定的时候，3天之后，4月27日下午，富士康空港厂区的另一片宿舍楼富鑫公寓又出事了，23岁的金婷婷从富鑫公寓9栋6楼跳楼。
4月30日，富士康工会发表公开声明称，坠楼女工事发前确有旷工经历，坠楼男子并非富士康员工。
而记者的调查结果却与富士康的官方声明不尽相同。安建刚的一位家属告诉记者，安建刚24岁许昌人中专学历，是在同学的介绍下来到郑州富士康打工的，对于富士康官方关于安建刚并非正式雇员的说法，他的家人表示很不理解，“我们从宿舍找到了他从体检到入职培训的所有材料，足以证明安建刚已经是富士康的员工。 ”事发之后，包括安建刚母亲和堂哥在内的5名家人从许昌赶到郑州，富士康的工作人员始终避而不见，接待他们的一直是郑州航空港区方面的工作人员。为了抗议富士康，安建刚的家属在富士康航空港区工厂门口拉起了名为 “还我儿子”和 “员工跳楼富士康不理不睬天理难容”的抗议横幅。
“他性格不算内向，到富士康应聘前，是冲着这家企业的名气和怀着干一番事业的心态来的。在培训过程中，他很可能心理落差太大，受到刺激或压力导致。”安建刚的堂哥告诉记者。
至于跳楼女员工金婷婷的死因，则更加莫衷一是，富士康官方的解释是她有过矿工记录，但并没有表明这与跳楼之间的联系。而金婷婷一位不愿意透露姓名的室友则告诉记者，金婷婷一直受困于一些男员工的骚扰，“他们大部分时候是发短信打电话，有时候也会几个人在楼下堵她。 ”金婷婷的一次旷工也正是因为出门前看到楼下的骚扰者，才迟到了30分钟。
记者采访后证实，女性员工的安全问题，正越来越成为富士康的第一大安全隐患，在新员工培训中，针对女员工最大的一项培训内容就是如何应对性骚扰，这是针对近年来女职工被性侵的事件逐年增多而设的。
懒惰的苦力员工
记者以探亲者的身份填报了申请单，经过保安严格的审查才得以进入富士康郑州空港厂区。当时是傍晚6点，正是白班员工加完班下班的高峰期，宿舍楼下熙熙攘攘，有的刚下班的女员工换上了时髦的行头，踩着高跟鞋准备到郑州市中心赴约。
“你肯定不是富士康的”，记者刚和一个男员工聊了没几句，对方就肯定地判断，“因为富士康的员工几乎没人用苹果手机。 ”
按照富士康的招聘条件，只要年龄在18岁到35岁，都能够报名来这里工作。要判断一个富士康员工的年龄，除了看相貌之外，还有一个更简单的方法——看使用的手机，二十七八岁以上的员工一般都是用黑色的杂牌智能机，而富士康里的90后则超过一半标配彩壳的小米手机。
生活区里，最热闹的除了吃饭的食堂，还有就是投洗衣服的洗衣房，男职工的衣物较少，一般两三个人合洗一桶，而女生则大包小包提着待洗的衣服。问她们为什么不自己洗？回答几乎清一色，“我们在家的时候也是用洗衣机，不会用手洗。 ”
厂区门口这时候早已是灯火通明，一个个烧烤摊绵延近百米，来消费的都是富士康的员工，几块石头垫一块木板就是一个餐桌，往往是男男女女六七个人一边吃串一边喝着啤酒。还有部分拎着挎包踩着高跟鞋的时髦少女，直接钻进守候在厂区门口的汽车，她们的目的地是20公里外的郑州市中心。
除了各式风味的饭店和排挡，寄生于富士康的商家，最常见的就是网吧和宾馆，网吧里一座难求，一进门就能踩到成片的烟蒂。而装修的像旅馆的宾馆，都在醒目的位置贴着“钟点房”几个字，“40元钱3个小时，几乎天天爆满。 ”宾馆老板娘告诉记者。
这就是工作状态之外的富士康，记者随机采访了多名正在吃烧烤的富士康员工，很多人都表示他们几乎每天晚上都是这样度过，一天挣的工钱往往抵不上一晚上的开销。
与这些入不敷出的富士康员工形成鲜明对比的，是富士康厂区内的食堂里，记者看到很多职工的晚饭只是汤泡饭加一个素菜。
反感的静音模式
郑州富士康两连跳，很多媒体在报道中都将矛头直指企业 “静音模式”。所谓 “静音模式”，是指富士康员工在工作中，线长和科长等主管会用标语和强制惩罚等措施，不许员工之间进行任何交谈，三人以上的谈话必须要在线长办公区谈论，否则就可能受到处罚甚至被开除。
对此，记者采访了十多名富士康员工，他们都并没有对此表现出特别的反感，其中大多数人并不知道“静音模式”指的是什么，“这部分可能是被媒体夸大了，因为富士康的规章制度里一贯都对工作有很严格的规定，其中工作中不许交头接耳不许大声喧哗是最基本的条例，相比线长的侮辱和刁难，这根本算不上什么，而且大部分工作时间，根本忙得连讲话的机会都没有。 ”
记者采访后证实，富士康目前确实生产压力非常大，董事长郭台铭本月先后来到郑州工厂和深圳工厂坐镇，长时间“监工”。 “最近确实有一批之前没见过的零件，我们猜测可能是下一代的苹果手机。”一位负责“收料”的富士康员工告诉记者。富士康的任何一个基层员工，在制造手机的流水线上都是不知道成品是什么样子的。而据记者采访后获悉，目前郑州富士康正在赶制的，很可能是传闻许久的廉价中端版iPhone。而美国资深的苹果分析师吉恩蒙斯特(GeneMunster)预计苹果将在6月底发布iPhone 5S，然后在7月份开始销售。
随着生产线的忙碌，富士康现在又恢复了大面积的招工，记者在厂区的海报栏里看到一张日期是4月10日的海报，写着需要招收普工15000人，内部员工推荐，奖励900元，分三个月返还。据悉，自3月底以来，苹果供应商富士康已经新招聘了大约1万名工人，为生产下一代iPhone做准备。而此前的一个月，富士康曾经在春节之后冻结了在中国的招工计划，当时引发全世界媒体的关注，“富士康正在从中国撤退”的报道一时间铺天盖地。
记者采访中发现，绝大多数富士康员工都很重视公司的最新动态和新闻，例如他们关注到富士康下一步重要的扩张计划是在巴西和印尼建厂，并且要在台北总部执行扩张计划，很多人就由此担心，“大陆的富士康工厂会不会停工？到时候我们这几十万人怎么办？ ”
该管的没人敢管
郑州富士康两连跳之后，河南官方始终没有做出任何回应，这也引发一些网友的质疑。其实，通过记者采访后获得的相关数据，就可以知道富士康对于河南的重要性，早已经超越了简单的代工生意本身。
2010年7月，富士康项目签约入驻郑州。2010年10月24日，国务院正式批准设立郑州新郑综合保税区。仅仅10个月时间完成综合保税区建设和封关运行，一年多就实现了富士康项目从一片空地到日产20多万部苹果手机的重大进展。富士康成为河南省首个单厂产值超千亿元企业。今年一季度，郑州富士康实现进出口70亿美元，占河南全省进出口的56.3%，外贸进出口同比增长8.9%中8.1个百分点由富士康拉动。
单厂产值超千亿元创造河南进出口总额的半壁江山，解决18万人的就业，带动100多个产业、400多个配套企业落户，郑州、鹤壁、南阳、济源、周口等地都有富士康的厂，这就是富士康现在对于河南省的意义。
所以当初为了吸引富士康落户，河南省常务副省长和分管招商的副省长带队，一个由各相关部门领导组成的几十人的庞大代表团，前往深圳与郭台铭洽谈。
为了给富士康准备厂房，郑州曾在16天里24小时连轴转，干完了32天的活，被称为“郑州速度”。据郑州市人社系统的一位官员透露，2012年8月4日，河南省政府召开会议研究，协助富士康招募20万名工人，指标被分配给了全省18个省辖市政府，完不成招工任务的将受到批评。
富士康在内迁西进时，特别对职工安全问题加强了防范，与多个省份洽谈时，郭台铭都要求由当地而不是富士康集团负责职工的住宿问题，相应的，富士康职工在工作之外发生的安全问题，也转嫁到了相关管理部门头上。
“富士康项目是省市招商引资项目中的重中之重，与之有关的信息都是非常敏感的，我们想管也不管不了。 ”郑州市政府一位不愿姓名的官员对记者说道。
真实的新式活法
一位在富士康工作了7年，生产过从iphone一代到iphone5全系列苹果手机的资深员工告诉记者，iphone5是他装配过最复杂的手机，因为配备的铝材料外壳在装配过程中极易被划伤而导致产品不合格。因为，iphone5的良率一直都非常低。
而一位在富士康担任科长的员工则证实，此前关于苹果要求富士康返工 500万台iphone5手机的传闻是真实的，“苹果确实在3月15日左右向富士康退回一批iphone5手机要求返工，数量非常巨大，这个消息是真的。 ”而这次返工任务大多数的担子，都落在了郑州富士康的肩上。
iphone5的良品率始终无法提高，对于富士康来说意味着赔钱，“iphone5生产线上一个零件不合格，一整条生产线就都得停。开工一天赔一天。这对富士康原本就微薄的利润可以说是釜底抽薪，因为仅返工一台iphone5需要的人工成本就在200元左右。 ”
据富士康内部人士向记者透露，富士康与苹果之间就iphone5协议的良率是90%，但此前良率一直徘徊在70%多，“超出协议的部分肯定是由富士康买单了。 ”
据悉，春节后富士康经历了短暂停工，极端的时候开工率只有15%，也是因为良品率太低，后来调整了生产线和生产工艺，才加大了开工率。为此，郭台铭罕见地来到富士康工厂亲自监工，他先是4月初到了郑州工厂，提出了“提升良率、专业培训、凝聚士气”的12字主张，然后4月16日又到深圳观澜厂区，表示良率不达标他就不走。
据统计，富士康目前超过40%的收入来源于生产苹果公司的产品。与此同时，老谋深算的郭台铭也在考虑“新的活法”，近日，他在接受美国主流媒体采访时第一次公开表示，富士康未来将不再严重依赖苹果，而是开发自己的产品。而富士康的下一个王牌产品，外界已经一致解读会是电视机。
与数码产业不同，诸多国产电视巨头多为自主生产，罕有代工情况。 2012年，富士康母公司鸿海斥资660亿日元参股了夏普的第十代液晶面板线，获得十代线的一半产能。这意味着每年要消化200万片大尺寸液晶面板，尽管与夏普、索尼和海尔等电视企业有了相关合作，但巨大的产能仍无法完全消化。为了打破僵局，2013年，富士康在中国市场推出自主品牌“睿侠”液晶电视。
隐性的财报危机
鸿海科技集团以富士康科技集团的名称在地区发展，在大陆称为富士康科技集团。而在香港上市的富士康国际系鸿海科技集团的子公司。
4月10日，鸿海精密公布的数据显示，其3月份合并单月营收为新台币2603.82亿元，较去年同期下降27.28%；第一季度合并营收为新台币8089亿元，较去年同期下降19.21%，相比去年第四季度大幅滑落至28.85%。
中投顾问高级研究员贺在华就此分析称，鸿海精密的主要客户来自苹果，苹果占其70%业务量。据悉，从鸿海精密的业务构成来看，其主要业务来自代工生产苹果iPhone和iPad，苹果产品销量的下滑是鸿海精密业绩下滑的主要原因。
尽管提高了苹果iPhone和iPad的生产效率及产量，但是公司业绩还是出现了下滑。这就是富士康这个代工王国的现状。
贺在华分析，2012年，市场对苹果产品需求强劲，带动鸿海精密业绩大幅提升。在iPhone4S仍被市场热宠时，苹果推出iPhone5手机，同时iPad的销量也引领市场，这为主要代工生产苹果产品的鸿海精密奠定了业务增长的基础。
然而，当前电子产品市场更新速度越来越快，市场竞争越来越激烈。在没有持续、快速推出新产品的情况下，苹果的产品销量开始下滑，这对鸿海精密的业绩水平造成了不良的影响。
而富士康国际的业绩更是惨不忍睹，富士康国际2012年净亏损3.2亿美元，创历史最大亏损纪录。这是富士康国际自2005年上市以来最大的一次亏损。
因为苹果iPhone、iPad订单，到目前为止还都属于富士康国际的母公司富士康科技集团，作为全球最大的手机代工厂，富士康国际的主要客户是诺基亚、摩托罗拉、黑莓、小米等iPhone的对手。
