画一张有效的领导力学习地图

　　□ 李 智

　　基业长青的企业不仅高度重视领导人才的培养与发展，而且建立了行之有效的人才培养机制。这些机制与企业整体人才管理体系紧密衔接，清晰规定了企业需要什么样的领导人，以及领导人职业发展的不同阶段，需要参加什么样的学习活动，达成什么样的培养目标以及如何应用培养结果。这些学习活动的集合体被称为领导力学习地图。它能帮助管理者们加速成长，在实现个人发展的同时，实现组织战略目标。

　　提供路径支持

　　领导力学习地图的设计需要匹配管理者职业发展的规律。管理咨询大师拉姆·查兰认为，领导者在向高阶跃迁时，需处理好转型期的3方面挑战，包括领导角色、时间分配和管理技巧。

　　此外，管理者岗位在跃迁后的阶段可细分为“新任期”、“在岗期”和“提升期”。不同时期管理者挑战不同，所培养的重点也有所不同。对于新任期管理者，要通过测评、知识学习的方式，让他们更快地了解角色对他的要求，以及更加准确地认知自我。在岗期内，管理者不断在实践中应用新学习的领导技巧，逐步形成个人的领导风格。当对本岗位的角色有了足够深刻的认知，并且能够展现出必要的行为证明对岗位的胜任，则可以开始准备开启下一个角色的旅途，进入提升期。

　　在管理者的成长过程中，领导力学习地图就是要为领导者在“纵横交错”的成长路径中提供必要的支持。

　　搭建混合式培养项目

　　如何改变领导者行为，需要遵循成人学习发展的“70-20-10规律”。

　　成年人的学习有70%依靠实践获得，往往通过轮岗、带领项目、外派等方式才会取得较好的效果。在设计学习项目时，需要纳入管理者实践的环节，如行动学习、模拟分析、讲授课程等。

　　成年人的学习有20%依靠向他人学习获得，因此，在学习项目设计中要纳入多样化的评价、团队互动反馈、小组研讨等方式，保证管理者们在学习中有更多地交流，相互学习。

　　另外10%的学习依靠传统课堂面授获得。这是最传统的培训方法，但对于知识性和基础技能性的培养，具有很好的效果。

　　培养3种角色

　　基于“70-20-10”原则的考虑，为了更好地促进管理者的学习提升，可以培训、实践、讲授（TAT）模式作为领导力培养项目设计的主要模式，构建融合3种方法于一体的领导力培养体系。TAT培养模式表明了任何一位管理者在培养过程中要完成的3种角色：学习者、实践者和传播者。

　　作为学习者，培训模式是领导力提升的基础，它主要发挥着提供持续养分的作用，大量的知识学习、理念学习都将以培训作为主要的学习形式。

　　作为实践者，行动学习把领导力培养与企业经营管理实践相结合。在行动学习中通过不断解决各种复杂的、挑战性问题，培养战略思维、系统思维、变革创新等经营管理中需要的领导力素质，并沉淀出大量可应用的管理工具、案例，这都将有助于促进业务改善。

　　作为传播者，讲授的模式把沉淀在领导者思想中和经验中的精华提取出来，一方面帮助领导者把隐性知识显性化，显性知识结构化；另一方面，在讲授、分享、辅导中，把结构知识课程化、课程知识传播化。在这个过程中，管理者能够有效地培养并梳理领导者的影响力，学会激励与辅导下属。

　　不同阶段的管理者，其3种角色的侧重有所不同。例如在新任经理培养时期，侧重于扮演学习者角色，多通过培训来掌握新岗位上的能力要求；在挑战期，侧重于扮演实践者的角色，把管理者放到真实的环境中，通过行动学习解决实际工作中的挑战。

(来源:中国质量报)