春运现盲目“抢”票 徐州站每日退票1400余张

车站安检处人流不息 董伟 摄

　　中新网徐州1月29日电 (拾冠之)“春运火车票全面开售以来，前来售票窗口购票的还没有退票的人多。”1月29日，徐州火车站对外公布，眼下大多数旅客都选择了在网上购票或者电话订票，所以前往车站购票的旅客不是太多，然而退票的数量正在稳增，很不正常。

　　据悉，目前徐州火车站共开通10个售票窗口，但是每个窗口前排队的旅客仅有两三人，且购买的均是当日去往邳州、新沂、枣庄等周边方向的短途车票。售票窗口“门可罗雀”，与之不远的退票窗口前却排起了“长龙”，形成鲜明对比。

　　“这张票是好不容易从互联网上‘抢’到的，太可惜了！”等待退票的黄女士一脸无奈，之前她购买了一张2月5日回河北老家的车票，由于算错了放假日期及返乡时间，现在不得不放弃。“要是能改签就好了，但7日回河北老家的车票早就售完，我再想想其他办法吧！”黄女士说。

　　据徐州火车站客运车间售票部主任王永娟介绍，目前车站日均总售票达到4.8万张左右(含互联网售票和代售点售票)，但是日均办理退票的已达到1400余张左右，在春运票源紧张的情况下，日退票张数在1400余张是很不正常的。

　　王永娟表示，由于今年春运为了方便旅客购票，铁路部门将互联网售票和电话订票的车票预售期调整为20天，预售期的延长就会使一部分旅客在没有算好出行日期的情况下盲目“抢”票，也就造成了购票成功后却无法出行，只得选择退票。车站建议广大旅客，在购票前一定要算好出行日期，确定无误后再进行购票。如果有事耽误行程，可以查询后几日是否有余票，车票可以进行改签。

　　另悉，为了缓解节后南下沪宁方向客流压力，2月12日-2月20日，徐州东至上海虹桥增开G7409次、徐州东至上海增开G7411次；2月14日-2月25日，徐州东至上海虹桥增开G7405次、G7407次。(完)

(来源:中国新闻网)