淘宝叫停信用卡免费支付 支付宝帮人还款需交买路钱【2】

　　支付宝：信用卡还款成本高

　　对于上述规则的调整，昨天支付宝人士解释，信用卡还款业务成本较高，一方面是借记卡银行要按还款资金量收取费用，同时大多数信用卡的发卡行也要收手续费。

　　目前，提供信用卡免费还款的第三方支付公司，基本都是自掏腰包垫付费用，“就拿还信用卡来说，使用支付宝给信用卡还款的用户中，PC端占到七成以上，我们的用户数量比其他第三方支付公司都大很多，因此成本非常高。”

　　支付宝方面表示，当业务在发展初期，用户和交易量有限，成本较低，因此他们能够替用户承担这部分成本。随着用户规模越来越大，无法一直替用户承担下去，只能对部分业务收费，降低总体成本。

　　竞争对手称将继续免费

　　对于支付宝开始对信用卡还款收费，其主要竞争对手财付通表示，他们目前还没有收费的打算，欢迎用户来体验。

　　对于竞争对手继续免费的策略，支付宝内部人士表示，没有第三方支付机构能够一直依靠免费模式来吸引用户，“钱总有烧光的时候，到那时大家拼的就是服务了。”

　　在信用卡还款服务方面，支付宝目前还领先财付通不少，全国38家银行都支持当天还款当天到账，而财付通可以向23家银行的信用卡还款，支持当天到账的有14家。

　　【财经观察】

　　免费午餐还能吃多久？

　　免费产品和服务是中国互联网的一大特色，依靠免费的杀手锏，腾讯、阿里巴巴、360等互联网公司吸引了数以亿计的用户，并在此基础上开发出新的商业模式，照样赚得盆满钵满。

　　对于习惯了免费午餐的国内网民，每当有企业哪怕只是放出收费的风声，都会遭到网友的口诛笔伐。但是，免费服务就一定好吗？任何企业都是以盈利为目的的，免费只是用来招揽用户的手段。有了用户之后，企业要么由免费改为收费，要么从用户身上挖掘其他利益。比如有些互联网产品打着免费的幌子，背地里却收集用户信息卖给广告机构，这样的免费午餐虽然看似用户占到了小便宜，但说不定哪天就要吃大亏。

　　从长远来看，由免费时代过渡到收费时代是未来互联网的一个必然趋势，关键是互联网企业要拿出过硬的产品，让用户的钱花得物有所值。（文/记者 车利侠）