“双十一”网购退款诈骗多发 警方发布预警

　　“双十一血拼季”刚刚落幕，小伙伴们正欢快地等待包裹到来时，却有一部分童鞋正处在极度郁闷中，一场“双十一血拼季”活生生被演绎成了“双十一被骗季”。14日，重庆九龙坡区警方发布预警，提醒广大网友擦亮双眼，警惕最新出现的“网购退款”骗局。

　　案例一：鬼马链接 圈钱没商量

　　29岁的杨先生平日里喜欢网购，今年“双十一”决定好好血拼一把。11月12日14时许，杨先生在淘宝网上看中一件价值500元的女式上衣，遂通过旺旺聊天工具不停和客服砍价。在他的软磨硬泡下，客服终于同意减价70元销售。

　　这时，客服发来一个链接，声称已经改价，可通过该链接直接付款。杨先生并没多想，便点开链接后直接跳入到支付宝页面，按照支付宝要求输入银行账号、密码和验证码。几秒钟后，支付页面显示付款成功。但操作完成后杨先生发现，其支付对象并不是一直和自己聊天的店家或支付宝，而是直接打入了QQ财付通。感觉被骗的杨先生随即找到客服理论并向淘宝客服申述，原来自己选购货品的那家店早已进了淘宝欺客黑名单。

　　案例二：佯称订单异样需退款

　　11月12日20时许，家住九龙坡某小区的曾小姐接到一陌生电话，对方自称曾小姐在淘宝上选购了一件大衣，由于系统故障支付不成功，店主决定退款到曾小姐账号，并请求重新支付。

　　曾小姐想起丈夫昨日在淘宝上正好为母亲选购了一件大衣，可能正是这件衣服的支付出了问题，便按照对方指示打开QQ，并点开一个对方发来的链接进入到一个支付失败的页面。

　　随后，曾小姐点击“退款”，页面需要输入账号、密码以及银行卡卡面信息，其很快就将信息输入进去。没多久，银行发来信息显示扣款成功。这时，曾小姐才意识到被骗，遂立即通过银行人工客服挂失银行卡。截止11月12日20时37分，曾小姐银行卡一共被扣款5笔，共计3840元。

　　案例三：网上购物手机退款

　　11月11日12时许，吕先生在网上购买了一件内衣。下午4时许，吕先生接到一陌生电话，称支付宝系统升级支付不成功，店家想将款项退款给吕先生，需其再重新支付一次。随后，吕先生详细询问了淘宝订单号、姓名、地址和电话，对方均一一对答了上来，便没将此事放在心上。

　　11月12日中午，吕先生再次接到店家电话，对方要求即刻上网进行退款。可吕先生正在上班，对方提出可以通过手机退款。没多久，吕先生的手机上收到了一条支付短信的验证码，吕先生并没多想，将六位数验证码告诉了对方。不到一分钟，吕先生手机收到银行短信，显示扣款成功2970元。

　　案例四：嚣张骗子借网行凶

　　11月12日下午15时许，郑女士正在网上购物，突然接到一陌生电话，对方自称支付宝系统升级，刚刚的下单不成功需退款。

　　郑女士立即要求对方进行退款，而对方称系统因“双十一”崩溃，正在紧急维修，现只能支持手机退款。随后，按照郑女士提供的银行卡、密码以及卡面信息，丈夫杨先生收到了一条银行扣费短信，上面显示即将支付4950元。过了一会儿，杨先生将短信转发给妻子郑女士，郑女士一阵暗喜，自己刚刚购买的内衣仅90多元，竟然要退4950元，她迅速将六位数验证码告诉了电话那头。

　　这时，杨先生便收到银行卡付款4950的短信，夫妻俩一对口才意识到被骗。没多久，骗子竟调转枪头指向杨先生。“刚刚的支付错误，需要将4950退还到您的卡上。需要再输入一次验证码。”杨先生听后，果断挂断了电话。之后，骗子们竟前后换了3个手机号不间断打了近1小时，对杨先生的手机进行狂轰滥炸。

　　警方发布预警，提醒广大网友，网购时仔细甄别网络卖家留下的信息，没有固定地址和联系方式的不要轻易交易；检查店家预留手机号码的归属地，并比较一下信息中标示的地址与查询得到的手机归属地址的差异，可以初步判断出是否是诈骗信息；尽量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需的物品，谨防钓鱼网站；对各类支付异常、需要退款的信息保持高度警惕，不要轻易将自己的网络帐号，信用卡帐号、密码、验证码以及卡面信息泄露给陌生人。