被微信群填满的日子：企业公关戏谑PR手机不离手【2】

　　在微博上搞活动，汇报给老板算创新

　　“PR”们唯上的原因很实际，因为老板的喜好将直接影响到部门预算。

　　“抽错了。”周一华忍不住骂了句脏话，他所在的公关团队正在给一家厂商在微博平台上做抽奖活动，模式就是只要微博用户转发一条商品信息，并@自己的三位好友，就有抽奖机会，奖品是时下最火热的智能手机。

　　“这种活动完全可以用‘机器’做，微博平台上有专业的‘活动粉’。” 周一华说的“活动粉”，是微博平台上专门用来配合企业活动的“僵尸粉”，由软件操作，账号背后并没有真实的用户。采用这种方法，“瞬间就能有很高的参与和转发，纯粹是为了做数据给厂商看，实际上对品牌建设和销量的拉动都很差。”

　　自诩“厚道”的周一华和他的同事这次没用“机器”，全凭人工，结果因为数量太多，负责统计的同事数错了，“没办法，只能更正道歉。”

　　周一华在这家公关公司工作了三年，正好赶上公司调整业务方向：向社交媒体倾斜。

　　“企业的老板关注什么地方，什么地方的资金就多，我们的业务也会跟着企业调整，从去年年初开始，我们公司做社交媒体的人已经超过传统渠道了。”周一华说：“比如江湖传闻，国内顶尖的一个互联网公司，70％的中高层都看某个微信公众号，那你和这个账号合作，他们肯定愿意花更多的钱。”

　　今年，他手上的单子里，以前很少开展“在线”活动的传统企业，要求在社交媒体上做活动的也越来越多。

　　在周一华眼中，转发抽奖是社交媒体上最“土”的一种营销方式。

　　“如果厂商的PR懒，我们或者‘水军’公司都能把数据做得很漂亮，让他给老板交差。有些跟互联网不挨边儿的厂商，老板连电邮都还用不利索呢，更别说社交媒体了，很好忽悠。其实这种事玩儿法很多。” 周一华经手过的通过创意段子进行植入营销，“最贵的，一个段子加上两位数的微博大号推广，也就五六万块钱。”

　　微博“凶猛”、微信“凶猛”也改变了PR们的业绩考核指标。

　　2012年，杜鹃遵照老板的指示开设公司的官方微博；2013年，她又在微信上建了公共账号。此前，她的主要业绩指标往往是能在报纸杂志上发表多少公司的正面信息，“我们主管能拿尺子去量你这块儿新闻的面积有多大。”

　　现在，她的业绩指标里又加上了有多少微博“粉丝”、多少微信关注，还有重要信息的转发和评论数。在她前不久刚做完的2013年度工作总结里，有关微博账号的数据图表有四页。

　　“喜欢在微博上搞营销，也不是因为PR懒，这个是一眼就能看到的东西，年底总结好看，汇报给老板算是创新，还能申请新的预算。”杜鹃总结道。

　　国企办会也不“土豪”了

　　彭帅在微博上曾经看到有同行戏谑“PR”的意思就是“骗人”， “我回复说，不！骗人是广告的活儿，我们公关是‘陪人’。”

　　岁末年初，这一点体现得越发突出，在彭帅最近一周的晚饭清单上，要“陪”的人既有公司内部其他部门的同事，也有传统媒体记者、著名写手和“自媒体”经营者。

　　“PR”的本意是“公共关系”，身在其中的人们也确实“各种关系丛集”。也正因为这些丛集的关系，许多看似并不相关的大事小情都会波动这个群体。

　　从2012年的“八项规定”到2013年的整治“四风”，让国家机关风气一振，一些并不在波及范围内的“PR”也意想不到地受了影响。

　　汪铭所在的公关公司和一些大型国企有业务往来，这一部分客户“明显节俭了”。在他的印象中，国企搞活动一向颇讲面子，“背景板、签到笔这些物料都要最好的。但这两年，尤其是今年，这些东西都不那么‘土豪’了，能用就行。”

　　2013年下半年，警方对网络推手的打击让一些“PR”也跟着紧张了几天——“推手公司”、“草根大号”、“网络水军”原本就在一条产业链上。到了年末，北京警方查处了多个提供有偿删帖的公关公司，牵连出了多名网站工作人员，其中不乏主流新闻网站的员工。

　　“就是这些人把公关这个行业‘异化’了。”汪铭说。

　　在他看来，不管是打击网络推手，还是打击有偿删帖，对这个行业而言都是好事。“比如要求PR用网络水军去攻击竞争对手的活儿也很多，但我们就接不了。有的客户毫无节操。作为PR，你不能没下限地去满足他的要求。”

　　就连用过“网络水军”的彭帅也觉得这是件好事：“我们不能这么做，我们的竞争对手也不能这么做了，大家都省心。”

　　但好事归好事，一些曾经在各种场合见过面的同行突然触犯刑律，还是让这些坐惯了办公室的白领们很有些紧张。

　　“我们以前也跟媒体沟通过下沉负面新闻之类的事儿，老大专门强调，如果有经费往来，一定不能走自己的卡。”杜鹃说。J（应受访者要求，文中人物为化名）

(来源:北京晚报)