家庭装修有多少“坑”人的阴招?【3】

　　 市场监管急需加强

　　一份关于“家装隐性消费”的互联网调查数据显示，遇到“装修公司在装修过程中单方面要求涨价”时，43％的受调网友选择“接受事实，继续选择装修公司装修”。消费者的被动地位由此可见一斑。

　　业内专家介绍，当前家装行业“正规军”队伍不强，家装企业五花八门，相当大一部分是没有施工资质、管理松散的家装“游击队”，这些松散的家装施工人员流动性大，没有固定场所，缺乏有效承担工程质量责任的能力，致使工程质量得不到相应的保障。

　　实际上，住建部、商务部已陆续出台并实施了《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》《家居行业经营服务规范》等规范性文件，对家装相关细节有明确要求。然而，与频仍的家装投诉极不相称的是，家装行业缺乏强有力的市场监管机制。

　　专家认为，由于家装涉及住建、房管、规划、工商等多个部门，监管部门应进一步明确各自的监管职能，形成监管合力。在管理层面上必须明确由哪一个主管部门对此类问题主要负责，其他职能部门起到辅助、引导作用，才能防止监管空白。

　　此外，家装行业急需加强行业自律。由于家装行业市场信用体系建设的不足，行业内的有效自律和约束机制尚未形成。业内人士指出，只有家装经营者诚信经营，正当竞争，家装市场才能逐步有序，消费者的合法权益才能得到保障。

(来源:新华网)