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分享到QQ空間１月１８日一早，在北京百榮世貿打工的張雲天拿著一張蓋著公章的介紹信和７張身份証來到北京西站，欲買１月３１日回河南新鄉老家的火車票。
“聽說農民工可以辦團體票，隻要開張介紹信就行。”他說。
在北京西站一層新改造的售票大廳，一排約２０個窗口，有一個窗口上面顯示屏上寫著“農民工團體票”。在其他窗口，每隊有十來個人在排隊，而農民工窗口前，隻有一個人正在辦理。
北京西站黨委書記宋建國介紹，現在北京西站開設了固定售票窗口１３８個、臨時售票窗口６１個，分別設在西站北廣場和南廣場。這其中就設立了農民工窗口、學生窗口、改簽和退票窗口。
“鐵道部規定原則上１０人以上持介紹信可辦理農民工團體票，但為方便農民工購票，我們要求有６人以上就可以辦理。”他說。
售票員為張雲天查詢了３１日的票，除高鐵外，其他車次隻有站票了。北京西到新鄉一共５４趟車，其中高鐵、動車有１５趟。在反復問了始發、到站時間后，張雲天終於買了３１日Ｋ５９９次７張無座票。
“７個半小時，忍忍就過去了。”雖然沒買到硬座，但畢竟能回家了。
鐵道部有關負責人對記者說，每年春運，鐵路部門都把農民工旅客的運輸作為工作的重點。今年主要採取了兩個方面的措施：
一是進一步降低農民工團體票辦理門檻，原則上１０人以上，即可申請辦理農民工團體票，部分鐵路局還根據當地農民工的情況，進一步減少人數限定﹔
二是自２０１２年１２月２７日起，在全國１７２個車站間辦理１月２６日至２月８日（往程），２月１３日至２月２８日（返程）的團體票，車站設立了農民工團體往返票辦理專窗，也就是說，農民工團體旅客可在預售期前提前購買到車票。
此外，北京、上海、廣州等鐵路局還採取了網上受理的方式。僅廣州地區辦理團體票８０萬張。
鐵路部門提醒說，農民工可以要求所在單位集體辦理團體票。如果單位因各種原因無法辦理的，農民工可以自由“組團”，隻要湊夠車站要求的團體票人數，開張介紹信，把乘車人姓名寫上，蓋上公章，拿上乘車人身份証件，就可以到車站窗口辦理。
各地鐵路局也都為農民工購票出了一些新招。針對多數農民工不懂互聯網訂票，成都鐵路局特意為農民工印制了專屬的《購票指南》，通過一張簡明圖片，讓訂票步驟一目了然、一看就懂、一學就會，幫助農民工旅客通過電話購買火車票。
上海鐵路局推出一系列方便農民工購票乘車的措施：降低農民工團體票辦理門檻，農民工團體每批次６張（含６張，不限方向）以上就可辦理﹔優先網上辦理，免除農民工旅客寒夜排隊購票之苦等。目前，上海鐵路局通過網上和手工共辦理春運農民工團體票超過５１萬張。
為方便農民工返鄉，從２０１２年１２月２７日起，南昌鐵路局管內福州、福州南、贛州、吉安、井岡山、景德鎮、九江、龍岩、南昌、萍鄉、上饒、廈門、廈門北、廈門高崎、興國、宜春、鷹潭等１７個車站開通２０１３年春運農民工團體往返票車站專口受理渠道。此外，車站原則上都設立團體售票專窗，隻發售學生、農民工團體票（含返程票）。
