殯葬消費究竟貴不貴 百姓是否“死得起”

　　每逢清明祭掃時間，關於殯葬消費的討論總會進入公眾視野。

　　當下殯葬消費究竟有多昂貴、百姓是否“死得起”、殯葬業是否存在暴利，記者帶著這些問題走訪了山西省太原市的相關殯儀場所。

　　政府稱不存在“死不起”

　　4月7日，記者走訪了太原市永安殯儀館、龍山殯儀館。

　　記者在永安殯儀館了解到，對於擁有太原市戶籍的全市優撫對象、低保人員、五保戶、20歲以下死亡人員以及土葬改革區自願火化者，按照太原市的相關規定，基本殯葬服務全免費。

　　而不在“五類”對象中的低收入群體，可以選擇低端價位的服務產品，從到家中抬尸，到遺體的運輸、消毒、存放、火化，費用可以控制在２０００元以內。

　　“有的客戶出於孝心、面子等，不願選擇低價位，我們也有價格較高的服務產品，供市民選擇。”永安殯儀館一位工作人員介紹。

　　就基本殯葬服務，永安殯儀館提供從１５９０元到４２９０元不等的產品。“主要是服務中運輸尸體的殯儀車檔次差異，最貴的是凱迪拉克車，全套需要４２９０元，其次是奔馳、別克、奧迪，最低是金杯、三菱。”工作人員介紹。

　　對於基本服務之外的花圈紙扎、小祭品、樂隊、告別儀式、禮炮等附加服務，也有多種價位，“豐儉由人，選擇權在死者家屬，但我們多會向家屬宣傳厚養薄葬、綠色殯葬的理念。”龍山殯儀館工作人員說。

　　“‘死不起’就太原市乃至山西省來說，是不存在的。”太原市殯葬管理中心主任郭永紅的表態十分堅決。

　　據郭永紅介紹，在２００８年，太原市就針對城鄉低保戶、農村五保戶和一至六級傷殘軍人等三類特殊人員制定了殯葬惠民政策，為其免除遺體接運、存放、消毒、火化、骨灰盒等基本殯葬服務費用９８０元。

　　他說，２０１０年，受益人群擴大到五類，即擁有太原市戶籍的全市優撫對象、低保人員、五保戶、20歲以下死亡人員以及土葬改革區自願火化者。太原市的“五類”優惠對象死亡火化后還可免費安葬於仙居園的公益林區。

　　“因為公益性質，加之政府批准的殯葬基本價格是１９９２年的定價，２０年沒有調價，目前山西全省有一半左右的殯儀館都存在虧損，許多單位的職工工資保障都存在問題。”郭永紅表示，指責殯儀館提供殯葬服務獲取暴利的說法是無稽之談。

　　同款骨灰盒價差數十倍

　　在龍山殯儀館，記者看到一款黑檀木制的骨灰盒標價２８８００元，不還價﹔在殯儀館不遠處的眾齊殯葬服務店，老板向記者推銷的一款樣式相似、材質相同的骨灰盒，要價１５８００元，最終還到１２０００元﹔而記者在淘寶網搜索，黑檀木材質同款骨灰盒從數百元到１８８００元不等，價格十分混亂。

　　“商家多利用死者家屬好面子、愛攀比心理或過於悲傷無暇挑選等因素，以‘死者為大，謝絕講價’為借口，銷售中獲取巨額利潤。並且即使就按出廠價買，也可能由於價錢太低而無人問津，但凡經濟條件不太差，誰也不願意給老人買最便宜的骨灰盒。”一位曾在太原尖草坪批發市場從事骨灰盒銷售的李先生向記者透露。

　　“黑檀木、金絲楠木、黃花梨木，各種號稱名貴材質的木種所制骨灰盒，多是商家的噱頭。這些木種市場價格早已每公斤上萬乃至數萬元，因此號稱其所制的骨灰盒很可能混雜其他木料。”李先生透露，“價格虛高、以次充好甚至成為了我們這行業的慣例。”

　　對於天價骨灰盒，太原市物價局副局長倪福田表示，因為骨灰盒這種殯葬用品不實行政府指導價，而是市場調節價，最終其市場價格的高低是由買賣雙方多重因素決定。政府部門對其定價無權干涉，隻要未發生價格違法違規行為，物價部門不宜出面干預干擾市場行為。

　　“通過提供更普遍、低成本的公共服務，通過有效的市場調節手段，加之實行價格聽証、嚴格限價等制度手段，多管齊下才能擠掉殯葬業高得離譜的水分。”倪福田說。

　　基本服務法定，不存在市場壟斷行為

　　針對不買殯儀館出售的骨灰盒、壽衣等，就不予火化或拖延刁難的說法，記者向近期家中辦理過喪事的兩位市民詢問，証實不屬實，死者家屬可以使用自行購買的骨灰盒。記者在向上述兩家殯儀館咨詢時，均被告知可使用自備的骨灰盒。

　　“骨灰盒等喪葬用品的銷售，早已完全向市場放開，殯儀館不能強迫或壟斷骨灰盒銷售。”倪福田介紹。

　　有市民提出，遺體的運輸不得不選擇殯儀館提供的車型和價格，是否涉嫌壟斷？

　　對此，郭永紅表示，根據國家《殯葬管理條例》和各地法規規章規定，遺體的運送、防腐、整容、存放、火化等基本殯葬服務，因其特殊性質和公益屬性，一律由殯儀館等殯儀服務單位承辦，其他任何單位和個人不得從事經營性的殯儀服務業務。

　　“這不能叫市場壟斷，只是服務內容法定，我們同時也考慮不同層次的消費需求，特別是要保証中低價位有充足的市場供應。”郭永紅說。

　　龍山殯儀館工作人員表示，至於選擇何種價位的骨灰盒、壽衣，是否要請樂隊、搞告別儀式，都尊重死者家屬的自願選擇，不存在捆綁銷售、搭車銷售、強制銷售的現象。