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挂失前48小时内 信用卡被盗刷有银行全额赔付【2】

海峡都市报 李进

随着信用卡的普及,信用卡盗刷事件也接踵而来。所谓信用卡失卡保障,是指持卡人遗失信用卡后,持卡人在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。
2013年05月15日07:34        手机看新闻

  有无失卡保障有何不同

  昨日,记者拨打多家银行客服电话了解到,目前,建设银行(行情,资金,股吧,问诊)、平安银行(行情,资金,股吧,问诊)、招商银行(行情,资金,股吧,问诊)、华夏银行(行情,资金,股吧,问诊)、浦发银行(行情,资金,股吧,问诊)、交通银行(行情,资金,股吧,问诊)等多数银行都已推出失卡保障服务。但各银行规定各不相同,保障时间从48小时到120小时不等;各银行规定的赔付限额也不同。不过绝大多数银行都规定,网购和刷卡设密的,不在赔付范围内。

  此次广发银行推出全面的失卡保障服务,引起了各方的关注。广发银行首次将网购、“凭密码交易”、境内外刷卡都同时纳入保障范围,还明确点名因信用卡丢失、失窃、被克隆后发生盗用的交易,都实行失卡保障;而且最高保障金额为盗用交易发生当日该卡的信用额度。不过,客户每月需要缴纳4元才能享受该项服务。

  有无失卡保障,对于持卡人有何区别?昨日,在榕某银行福州信用卡中心王经理告诉记者,如果没有失卡保障,那么持卡人只能通过报警,等待警方破案抓到犯罪嫌疑人,或经警方确认为盗刷,持卡人才有望获赔,“这种情形需要的时间一般为3个月或半年,有的甚至遥遥无期”。

  在榕某银行福州信用卡中心王经理说,如果有失卡保障,就他们银行而言,只要条件满足,快的一周、慢的一个月就能赔付到位。

(责编:曹华、李海霞)

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