有无失卡保障有何不同
昨日,记者拨打多家银行客服电话了解到,目前,建设银行(行情,资金,股吧,问诊)、平安银行(行情,资金,股吧,问诊)、招商银行(行情,资金,股吧,问诊)、华夏银行(行情,资金,股吧,问诊)、浦发银行(行情,资金,股吧,问诊)、交通银行(行情,资金,股吧,问诊)等多数银行都已推出失卡保障服务。但各银行规定各不相同,保障时间从48小时到120小时不等;各银行规定的赔付限额也不同。不过绝大多数银行都规定,网购和刷卡设密的,不在赔付范围内。
此次广发银行推出全面的失卡保障服务,引起了各方的关注。广发银行首次将网购、“凭密码交易”、境内外刷卡都同时纳入保障范围,还明确点名因信用卡丢失、失窃、被克隆后发生盗用的交易,都实行失卡保障;而且最高保障金额为盗用交易发生当日该卡的信用额度。不过,客户每月需要缴纳4元才能享受该项服务。
有无失卡保障,对于持卡人有何区别?昨日,在榕某银行福州信用卡中心王经理告诉记者,如果没有失卡保障,那么持卡人只能通过报警,等待警方破案抓到犯罪嫌疑人,或经警方确认为盗刷,持卡人才有望获赔,“这种情形需要的时间一般为3个月或半年,有的甚至遥遥无期”。
在榕某银行福州信用卡中心王经理说,如果有失卡保障,就他们银行而言,只要条件满足,快的一周、慢的一个月就能赔付到位。
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(责编:曹华、李海霞)