家住市民广场的孟先生拨打本报热线称,自己的银行卡消磁了,但银行工作人员告知不能补磁,只能换卡。在商场里用的磁条卡没有磁了都可以拿去免费补磁继续使用,不需要重新办理,为啥银行卡就必须得换,不能补磁呢?孟先生不太理解银行的做法。
记者昨日走访新区多家银行了解到,对于银行卡消磁或者损坏等状况,绝大多数银行均表示不能提供补磁或免费换卡服务,只能重新办理一张卡,而这个过程中就会产生新卡工本费。记者以普通客户身份进行咨询时,工行、建行、中行、交行、中信银行等多家银行均表示,补办银行卡需要一定的费用。招行不需要换新卡,只要持身份证和消磁的银行卡到柜台补磁就可以了,不需支付费用。
对于银行卡消磁只能补卡,不能换卡的做法,某国有行一位大堂经理告诉记者,银行卡与超市的卡是不一样的,银行卡的磁条是完全密封的,从技术上就不能补磁。而且现在虽然有的银行可以办理补磁,但是由于我国大多数银行的银行卡还是磁条卡,客户的信息都在磁条上,一旦不法分子拿消磁的卡要求银行补磁,很容易窃取到客户的个人信息。该经理建议持卡人将卡放在带硬皮的钱夹里,位置不能太贴近磁性包扣;同时,多张银行卡最好不要紧贴在一起存放。记者 王梓
(来源:滨海时报)