中国保监会21日表示,截至21日零时,保险业共接地震相关保险报案295件,涉及28家保险公司,被保险人死亡11人,伤残32人,已赔付1002万元人民币。
据相关负责人介绍,中国保监会工作组当天在四川成都召集四川省保险机构有关负责人,就保险业抗震救灾和理赔服务工作提出明确要求:保险理赔服务要重合同、守信用,合同责任范围内的应赔尽赔、通融赔付,赔付次序先人后物、先简单案件后复杂案件、先个人后企业。
该负责人表示,四川雅安地震发生后,按照保监会抗震救灾和启动重大自然灾害三级应急响应要求,中国保险业已开展的工作包括:成立应急指挥机构;拓展报案渠道;快捷预付赔款;优化理赔措施,其中太平保险、新华人寿宣布实行无保单理赔,中国平安推出理赔、保全、保费缴纳等20项服务应急举措,中国人保启用航拍无人机用于灾情查勘。
此外,内地各保险公司亦主动运送救灾物资、组织志愿队伍开展救灾,中国人寿、人保财险、中国太平、太平洋保险、新华保险、泰康人寿等公司已向灾区捐款共5150万元。中国人寿向参与救灾的记者、医护人员、公安民警捐赠每人保额20万元意外险,太平洋保险向记者赠送50万元保额意外险和2万元医疗保险。
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