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春运火车票首日预订 电话订票系统顺畅

程琦

2013年01月07日14:03    来源:东方网    手机看新闻

  从今年1月4日起,火车票互联网、电话订票预售期延长至20天,而今年春运将于1月26日开始,这意味着,从7日开始,最远可预订26日即春运第一天的火车票了。东方网记者在整11点电话预定春运首日火车票,并没有出现预定困难的现象,十分钟内即可预定成功,电话订票顺畅。

  上午11点整,东方网记者拨打了95105105订票电话系统,订一张1月26日车次为D105上海赴长沙的动车票,电话中自动语音提醒为“现在可以预定1月10日-1月26日的车票。”记者在语音提示的提醒下,操作大约十分钟左右,预定成功。车票的座位、价格、张数都比较明晰。并在最后得到语音提醒,请订票人在1月8日12点以前去车站窗口或任意代售点取票,代售点收取五元的服务费。

  记者随后又电话预定了上海前往青岛的高铁G222,除一等座已经售完外,十分钟内也顺利完成了订票。

  据了解,从今天上午11点开始,铁路部门正式发售1月26日春运首日车票。目前,电话及网络预订铁路车票的预售期为20天,火车站窗口售票及各车票代售点的预售期为18天。这就意味着,从今天起,旅客将可通过拨打95105105订票电话或登录中国铁路客服中心网站(www.12306.cn)预订春运首日火车票。而准备前往火车站售票窗口和各车票代售点购票的旅客也可于本周三9:00开始下手抢票。

  据悉,目前互联网购票的业务办理时间为每日7:00至23:00,电话订票业务办理时间为7:00至23:00。所有高铁“D、G”字头列车新票售起时间为11时;其它列车新票起售时间上海地区为15时。窗口与网络、电话订票共享同一票库,如果网络或者电话订票系统显示已经售完,旅客也不必再前往代售点或者车站购票。

  铁路部门提醒,通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。旅客如果买不到直达到家的列车而“中转回家”的话,也可以一次性在同一窗口或自动售票机取票。电话订票的取票时间延长12个小时,即:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。电话订票成功后,记得取票截止时间以免影响取票。

(责任编辑:朱瑶、贺霞)

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