大量快递单号竟在网络上被待价而沽,随之被泄露的包括收寄人姓名、地址、电话等个人信息,而一个单号最便宜只要0.4元。连日来,上述消息已引起各方关注。广州某知名民营快递公司人士告诉羊城晚报记者,在收派件环节和信息系统都有可能会流出单号,甚至还有黑客入侵的可能,“哪家快递公司都不愿意看到(上述情况),但快递公司自己打击的成本很高”。因此,其建议相关部门从兜售快递单号的网站入手打击。
1大量快递单号被标价出售
昨日,羊城晚报记者在一个兜售快递单号的网站看到,即便没有注册,只要随便点一下发货地为广州的检索条件,该网站马上就列出了几十个快递单号。再点一下,就能看到快递公司、时间、发货地点、收货地点等简单信息。
据该网站介绍,这些快递单号被分为两类。一类是未扫描单号,快递收件员已取件在手,但还没有将单号信息录入快递公司网站,此单号是掌握快递单号信息的人员发布的,有发货地址,收货地址,预计发货时间(即信息录入时间),价格为1元/个;另一类是已扫描单号,又分两种:一种是有发货地址和收货地址0.5元/个,另一种只有发货地址的只要0.4元/个。
2网络卖家
买快递单号来“刷钻”
为什么快递单号也能买卖?广州一位淘宝卖家麦先生向羊城晚报记者揭开了个中秘密:买快递单号的很多就是淘宝卖家,其目的主要是“刷钻”。
据介绍,一些淘宝卖家希望通过刷钻来提升自己的等级,以便提升自己商品的热度和人气。在淘宝上,一个钻石大约需要1000个成交和好评,一个皇冠大约需要10000个成交和好评。过去刷钻的做法,是一些卖家自己建立QQ群,互相买卖。但淘宝规定一个买家在同一店一个月只能提交6个好评,而且现在淘宝对打击虚假交易管得越来越严,为此,有些卖家就希望通过购买快递单号的形式来刷钻。
在上述叫卖单号的网站上,还介绍了很多使用快递单号的“技巧”,比如:“如果有未扫描单号一定用未扫描单号,让时间,发货、收货地址都对应上,这样100%安全”;“善用已扫描单号,宝贝拍下付款后,晚一些时候查找单号,选择付款时间以后发货的单号”。
3业界建议从兜售网站入手打击
“难怪以前有快递员问我有没有填错作废的快递单,说如果有的话可以全部给他。”昨日黄小姐在得知快递单号在网上被公开叫卖后,感到恍然大悟。她担心,一旦上面的信息被心怀不轨的人获悉,具体的地址、电话被泄露,后果可能会很严重。
大量的快递单号到底从哪里来?昨日,广州某知名民营快递公司人士告诉羊城晚报记者,可能流出单号的环节确实很多,收派环节、信息系统环节都有可能,甚至还有黑客入侵的可能。这位人士坦言,这种情况哪家快递公司都不愿看到,但快递公司自己打击成本很高,因为要查清是谁泄露这些信息,调查取证成本很高,而每单金额只有几毛一块钱,也很难达到立案的金额标准。
据了解,《快递市场管理办法》已经明确,快递企业和从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息,违反规定的,对快递企业处以5000元以上,30000元以下的罚款;对直接责任人员处以1000元以上,5000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。但从目前相关网站上快递单号照样叫卖情况看,这一规定并未完全显示其威慑力。
广州物流与供应链协会秘书长江川认为,打击这种现象必须双管齐下。一方面,淘宝等平台要加大对刷钻的打击和监管,从源头上杜绝这种买快递单号的需求。另一方面,则需要有关部门加大对兜售快递单号网站等交易渠道的打击。快递公司从内部去查谁泄露有时像大海捞针,有关部门直接从这种网站入手,查明快递单号的来龙去脉,可更有利于对其依法严厉打击。