不少的信用卡用户或许每个月都要向银行支付3-4元的短信通知费,但是在交这笔钱之前,你算过自己每月的交易笔数能达到30-40笔吗?
广发银行信用卡客户张女士想随时关注自己信用卡中的资金动向,准备开通短信提醒功能,却发现该行的信用卡短信通知费3元/月。“一年就要缴纳36元,如果按照正常的短信费来算,可以发360条短信,相当于一个月30条短信,但我每月的消费笔数不超过10笔,这样一算还是划不来。”张女士就此作罢。
其实,广发银行只是收取信用卡短信通知费的其中一家银行之一,记者调查了12家信用卡发卡量较大的商业银行发现,各家银行的收费标准都不尽相同。交通银行收费最高,收费标准为4元/月,其他四大国有银行中,工商银行、农业银行、中国银行都免收这一费用,农业银行则是10元以上的资金变动都会发送短信通知。建设银行虽然收费标准为3元/月,不过该行指出这是针对单笔交易500元以下的资金变动,即使不开通这一业务,500元以上的资金变动也会发短信提醒。
股份制银行中,民生银行、兴业银行都按照3元/月的标准收取,浦发银行、招商银行、平安银行则为免费。值得一提的是,民生银行信用卡客服告诉记者,该行已经同时对个人借记卡、存折客户以及对公客户免收账户信息即时通服务费,但是信用卡短信通知费仍然收取。相比之下,多数城商行的优惠幅度较大,北京银行等多家城商行对于这一费用都实行“减免”政策。
银行为何要收取这项费用?该项收费到底合理不合理?
一位股份制银行信用卡中心相关负责人直言,不少银行都是对借记卡免费,信用卡收费,主要是信用卡的发卡、维护成本都较高,很多客户每月刷卡,享受45天免息期,按时还款,银行从中盈利并不多,只有通过其他费用来收回成本。
不过,有业界人士并不认同。“信用卡的主要盈利是收取商家的刷卡手续费,一般银行的信用卡都是能够实现盈利的,因此上述银行人士‘只有通过其他费用来收回成本’的说法完全站不住脚。而且,既然有的银行能够做到免收信用卡短信通知费,说明这项收费完全是可以做到免收的,有的银行之所以不愿放弃,主要还是不想让利。”
上述业界人士给记者算了一笔账,“每个月3-4元的短信通知费用看起来虽然并不高,但是很多客户每月的账户变动不超过5次,这样一来,如果每月账户变动5次,收费标准为3元/月,那么每条短信的单价为0.6元,与普通点对点短信0.1元/条的价格相比,超过了5倍。因此,这项收费绝对算是暴利”。
中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇直言,银行属于盈利机构,收费无可厚非,但是信用卡短信通知费是否应该收取值得商榷。银行在刷卡收费时本身已经获取相应的收益,继续收取费用给人锱铢必较的感觉,银行不能丢了西瓜捡了芝麻。