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平遥古城票价明降暗涨 通票外还需付费

2013年04月26日20:00    来源:中国广播网    手机看新闻

  据经济之声《天下公司》报道,国家发改委部署全国各地价格主管部门,在"五一"劳动节期间,对实行政府定价和政府指导价的1200余家景区门票价格实行优惠。

  据了解,湖北、广东、云南和新疆按照总体部署,加大了景区门票价格优惠力度,对辖区内所有实行政府定价或政府指导价的景区,在"五一"劳动节全部实行门票价格优惠。据统计,"五一"劳动节期间,全国将实行门票价格优惠的景区有1200多家,其中,5A级景区60家,4A级景区约350家,3A级及以下景区约800家,景区门票价格平均优惠幅度约20%。这些景区当中,包括大家熟知的千岛湖景区、张家界景区以及平遥古城等。

  然而,看似优惠的景区门票,却被网友们质疑是"数字游戏"和"文字游戏",还有很多网民感慨:优惠了,却"玩不起"。经济之声记者实地采访了位于山西省的平遥古城景区。

  平遥古城景区目前执行的票价是150元的通票,4月29日、30日和5月1日三天实行价格优惠,优惠后门票价格为120元,优惠幅度超过20%。不过记者了解到,虽然门票有所优惠,但通票的形式无法让人接受。而且游客要想进城必须买通票,根本没有选择。

  记者:游客大多认为,150元19个景点的大门票侵犯了他们的选择权,虽然他们只想浏览几个重点景区,但是也要买大门票。

  许多游客质疑平遥古城的"捆绑式收费"。一些"驴友"提出意见,花150元"大而全"的门票,想一天参观完景区内众多景点很有难度,尤其是对于一些托儿带老的游客来说,如果中午才到达景区,那无疑只能为参观"一域"而付"全局"的钱。

  据了解,平遥古城通票始于“申遗成功”。1997年,联合国教科文组织将山西平遥古城以"古代城墙"、"官衙"、"街市"、"民居"、"寺庙"作为整体列入《世界遗产名录》,开创了中国以整座古城列入"世遗"的先河。申遗成功后的平遥,为了整顿景区秩序开始施行通票。

  尽管今年五一期间,平遥古城的门票价格打了八折,但就在2011年这里价格只有100元,相比两年前的价格,今年五一的优惠价反而还上涨了20%。翻查资料发现,当时平遥古城门票疯涨的理由也近乎疯狂。

  平遥古城表示,自从被评为世界文化遗产后,大量的公务旅游接待令平遥不堪重负。最多的时候,一年"公务接待"10万人次,仅门票一项就少收入1200多万元。

  更令人感到不可思议的是,针对国家发改委采取有效措施防止门票价格过高、过快上涨的表态,平遥门票却一下子上涨了50%。除了先涨价再优惠的怪招,据记者调查,平遥古城里还存在“用钱买银票”的强制消费项目。

  记者:平遥在民清时期是一个晋商云集的地方,金融比较发达,平遥的协同庆钱庄作为当地的4A级旅游景点,是游客不能错过的景区,但是,这个景区现在有一个“地下钱庄”,参观地下钱庄需要单独再买50、100、200、500元不等的所谓的“银票”,拿着这个银票会赠送你大小不同的“小元宝”,只有拿着银票,才能进入到地下钱庄。

  为了防止旅游景区乱涨价,国家发改委2007年时出台规定,景区涨价频次不得少于3年。今年恰逢解禁期,所以很多景区都不愿意错过这个机会,涨声一片。数据显示,五一前夕国内很多知名景区集体涨价,涨幅从20%到167%不等。比如四川峨嵋山门票价格上涨了35元,江西婺源景区门票也从180元上调到210元,涨幅超过20%。

  虽然这次发改委的票价优惠,声势浩大,但大多数省市列举的优惠景区都是不为大众所熟悉的冷门景区。一些网民在看到优惠名单后表示,都不知道还有这些景点,难道这是一次冷门推介会?记者了解到,像欢乐谷这样时尚景点都是企业投资、经营的商业景点,因此不纳入政府定价范围,降价空间基本没有。

  "三年不涨"变成"三年必涨",这次"优惠"过后,瘦西湖票价从150元回到120元,降幅与此前涨幅一致;峨眉山门票从185元降到165元,优惠后的价格较涨价前还高出15元,消费者除了"失望"就是"绝望"。北京制源江山咨询公司董事长魏诗华认为,要摆脱门票经济,需要二次营销的投入。

  魏诗华:凡是受欢迎的旅游景区逢三年都有涨价的冲动,现在各个旅游景区之所以是门票经济,背后有一个经营模式叫做一次营销,也就是所有营销的人力、物力、财力、精力都集中在一次营销上,把游客从客源地给招来目的地就不管了。但是实际上,如果能做好二次营销,让已经招来的游客多消费、二次消费,延长停留时间,包括深度旅游,以及体验型、参与型的消费,门票经济就会被化解掉。

  一位旅游管理部门内部人士告诉记者,景区价格应该与景区服务相匹配,通过市场化的竞争,让游客“用脚投票”。而对于公共资源可以考虑免费。

  内部人士:希望我们的景区能够在优质服务上多下工夫,通过优质服务促进旅游产品提档升级,体现景区的价值。至于门票的高与低,并不是绝对的,关键是它要与提供的服务相符,让游客满意。

(责编:郝帅、蒋琪)


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