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退休官员出境游一路吐痰不听劝 称“我花钱了”【2】

2013年05月29日07:44    来源:新京报    手机看新闻

  国人出境游有哪些陋习?

  1 李勇 带团时间:11年 线路:欧洲

  “走到哪里痰吐到哪里”

  飞机还没有在悉尼的机场停稳定,旅游团中几位坐在后舱的游客就急不可待地站起来取行李,前排的老外齐刷刷地扭过头“围观”。三年前的一幕,李勇记忆犹新。

  中国游客没有秩序,似乎是他在欧洲带旅行团听到的唯一评论了。但这不是他最难以忍受的游客陋习,他最不能接受的是游客随地吐痰,因为在欧洲国家,随地吐痰这种行为几乎是绝迹的。一位黑头发黄皮肤的游客在景点吐痰,就已经不仅仅反映个人素质问题,折射的是中国游客的形象。

  他记得一次带团去意大利,团里有一位东北的客人,据称是退休下来的县委书记,他走到哪吐到哪,在博物馆里吐痰,周围的外国人投来异样和鄙夷的眼光。看到这一幕,李勇马上上前制止,这位客人并没听劝,还说“我花钱了,外国人咋毛病这么多。”李勇只好自己蹲下用纸巾把地上的痰擦干净。“被老外围着看,我恨不得找个地缝钻进去。”

  李勇的公司还曾经收到过来自圣彼得堡一家酒店的投诉信,称酒店按照40人、一人3颗准备早餐鸡蛋,可到闭餐前又追加了80颗鸡蛋。此后,这家酒店对中国游客采取了临时措施,就餐的中国游客需要脱掉外套。“游客问我为什么,我只能跟他们解释屋里太热。”

  2 华荣 带团时间:10年 线路:欧洲

  “在景区大声喧哗”

  领队华荣2002年开始就作导游,华荣认为中国游客在国外的景点大声喧哗容易造成不良影响,在景区、博物馆、飞机上,都会有成堆儿的中国游客大声说话聊天。一个团40人,即使38个人很有礼貌,只要有一两个人大声嚷嚷,外国人就会认为中国游客的素质不好。

  中国游客还爱争抢,不管吃自助餐、排队等车、办证件,只要一个人抢,其他人就会跟着。华荣说在个别游客不良行为的驱动下,而且这个游客获得了好处,其他游客会跟风,造成恶劣影响。

  华荣认为要给中国游客时间,去了解旅游的意义,去适应旅游文化。中国旅游发展时间短,很多中国游客还不懂得怎么享受旅行,就涌向了陌生的国家,风俗不同、习惯不同也会带来误解。

  3 阿芳 带团时间:3年 线路:东南亚

  “没有秩序不排队”

  带了三年东南亚团的领队阿芳觉得队伍越来越不好带了,中国内地游客在那里“名声不好”。

  阿芳对一次马来西亚带团经历印象很深。在过海关时,一名游客没有跟紧大家,而拉着同伴在海关关口拍起合影。“他还拿着那种大相机拍,海关的人直接就把这位客人扣住让删照片。”因为语言不同,阿芳只能重新出关来处理这件事。

  “那个海关的人数落我,我真抬不起头。”当地海关明确不能拍照,她在过关前就再三提醒所有客人,但还是出了这问题。“咱们的客人喜欢拍照,吃的也拍,看到牌子也拍,尤其喜欢在入境、出境的时候也留念。”她曾跟客人聊过这样做的目的,对方说“这样才能证明自己出国了”。

  此外,没有秩序、不排队、在餐厅吃早餐偷带食物等,这些阿芳都见到过。(记者郭超)

  有一部分中国游客有一些陋习,但并不能代表全部中国游客的整体素质。作为行政主管部门,如果想要深入引导民众文明旅游,应该再进一步做解释工作,比如可以在其官网上制作各国风俗、旅游文明的提醒。

  ——北京第二外国语学院旅游发展研究院副院长王富德

(责编:薛白、李海霞)

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