佩思纳：了解当地的市场与需求成为海外立足关键

人民网6月6日电 北京时间6月6日，2013年财富全球论坛在中国成都举行，全球政商领袖汇聚成都，聚焦中国国内经济的演进、中国西部地区的发展以及中国在全球视野中所扮演的新兴角色。联合博姿执行董事长斯蒂夫罗·佩思纳先生发言称，企业能够了解当地的市场，了解当地的需求，并能接受当地的环境，是立足海外的关键。

佩思纳说，联合博姿在欧洲的一个小国家发家，我们如果要走到外面去，一定要接受其他国家，我们每个客户的感受是不一样的，但是到最后如果当你在尝试着要保持一定的一致性，特别是在原则上，然后要去理解现状，同时还要接受必须要对当地的本土市场进行适应的过程当中，这样的话你就不用改变太多了。你展现出来的方式可能会不一样。很多年以前博姿，当时想进入台湾和日本，但却没有成功，原因因为当时博姿的概念主要还是沿用了在英国的概念，特别是我们在东京开的连锁店都没有成功，在这些国家我们的连锁店现在都已经撤出，在泰国也是如此，当时亏损得非常厉害，我们也理解，当泰国的博姿连锁店可能吸引当地的顾客，我们就说我们要做出改变，我们要重造我们的公司。我们就沿用了这个逻辑，然后还是用我们相同的产品，还是用了同样的品牌名称，这样就取得了成功。现在我们在泰国的连锁店开得非常成功，现在如果去我们泰国门店的话，你会看到我们店面的颜色也非常多样化，这样就是去迎合了当地顾客的习惯。所以你看到我们，特别是我们售货员和顾客的那种关系，他们之间的互动也和在英国非常不一样，这就是一个例子。

我们在所有的国家取得的成功，只有一个地方我们是选择了离开。当地人们的关系是至关重要的，我们不管去哪个国家，去哪个市场，比如说我们在埃及，在埃塞俄比亚，我们是那里最大的医药分销商，在土耳其我们也非常的成功，即使在过去，昨天我们都非常成功，所以不管我们去哪里，我们都非常有信心，因为我们能够了解当地的市场，了解当地的需求，并且我们能接受的环境。另外一点就是如果你不适应当地的环境，那就会受到惩罚。您需要与当地的人们一起。第三您要有信任，您要有一个一致性，使您的服务要有一致性。我要说的是，这样的一个与当地建立的合作伙伴关系，对我们来说是最有价值的，如果没有这样的合作伙伴关系，我们没有办法取得成功，因为这些人他们具有很好的价值，他们了解当地的市场，这也是我们在中国要做的事情。