北京“非法一日游”乱象不绝 竟派人跟踪执法车

非法“一日游”屡禁不止，还在变着花样欺骗游客。昨天，晨报记者跟随北京市交通执法总队来到非法“一日游”猖獗的八达岭景区，一上午就查到三起旅行社租用无资质“黑旅游车”载客；还有一起正规旅游车参与“非法一日游”运营，车上的无证“黑导游”被执法人员现场截住。谁知十几分钟后，就冒出来一位持证导游来“救场”。市交通执法总队直属大队副大队长刘长征说，这是目前非法“一日游”典型的运营手段。

现场1 “黑旅游车”导游 一问三不知

昨天上午8点，执法人员来到居庸关长城3号停车场，刚到入口就发现两辆疑似“黑旅游车”，分别是一辆京E的奔驰面包车，一辆京A的福特全顺车，执法车辆跟随其后进停车场，上前截停一问，果然是正规旅游团租用的无资质车辆载客。两辆车上分别载有11名乘客，各包括一名导游。按照规定，车辆要被扣留接受处罚，执法人员要求旅游团所在的旅行社再派出一辆正规旅游车“接替”，继续游客未完成的行程。

这边刚处理完，分布在十三陵景区的执法人员又截停了一辆“黑旅游车”。记者赶到现场时，发现这辆奇瑞商务车上乘坐了11名游客。对于执法人员的询问，导游只回答这是一个三日北京行的海外团，其他是一问三不知。

现场2 “黑导游”被查获 持证导游“现身”

在定陵机场路，执法人员拦下一辆号牌为京B06008的车辆，这辆准载51人的大巴车上除旅客外的两人中，一人是司机，另一名男子否认自己是导游。而游客则表示，该男子一路向大家介绍景点并收取费用，明显是导游。

执法队员将司机和该名男子请下车进行询问和笔录。执法队员表示，初步判断此人是一名没有资质的导游，即“黑导游”，而这辆大巴车的情况则是比较典型的“非法一日游”。

“估计他们会找一个正规导游来当替身，这以前也很常见。”刘长征说。果然，在被查扣大约20分钟之后，一位拿着导游证的女导游现身了。

这位女导游声称就是车上的导游，却遭到游客的否认，于是她又说，自己身体不适，因此通过朋友找了一位导游帮忙，但自己“并不清楚”这位导游没有资质。由于执法总队没有资格查处这名黑导游，因此黑导游就在这位女导游的“掩护”之下离开了现场。

强加“自费项目”每人收80元

看到执法人员，游客们很激动，原来，这辆车上了京藏高速后，司机和导游就强行收取每名游客80元。

记者了解到，这辆车上的游客被收取的团费都不一样，有120元的，也有100元的，四川游客谢女士告诉记者，她们三人是通过一个街边散发名片的人报的名，提前讲价一共收取了200元。

昨天一早，她们被一辆面包车接到王府井上了这辆车，上车之后，先交了200元。参观完升旗后就往八达岭长城进发。到了高速上，司机和导游就要求游客每人再交80元，因为还有一个“自费的景点”——明皇蜡像宫。实际上明皇蜡像宫的门票为40元/人。

“自费的景点能不能不去？”谢女士说。但司机非常强硬：“不去不行！”为此谢女士和司机吵了两个小时，司机一路脏话，连带着谢女士的母亲一块儿“问候”。

“一车的游客当时都非常气愤，但司机问，不交钱就下车。”谢女士说，可那会儿车在高速上，无奈之下每人掏了80元。

记者看到，行程单上写明的八达岭长城，结果导游带旅客去了水关长城，而游客们大都是初次来京，还以为去的就是八达岭。“在长城逗留了一个小时，去玉石品商店购物花了一个半小时。”

记者在采访时，该车的司机态度仍非常恶劣，当游客准备下车向执法人员反映情况时，司机一声大吼：“都上车呆着去，我这开着空调呢！”

最终，在执法人员的干预下，赶来“救场”的女导游把后收的80元当场退给了游客。

发现自己报的团是非法“一日游”，不少还继续报了第二天市内游的旅客就要求退回还未发生的团费。来自湖北的游客李香祯说，她们三个人共交了600元钱，准备今天在市内游，强烈要求退款，但不知道找谁退。

记者建议她们去交钱的地方退钱，昨天下午，李香祯给记者打来电话，600元钱是退还了，但被执法人员查获后，导游明明承诺接下来继续的行程没有了，“本来还有皇家四合院，去果脯厂免费品尝果脯、烤鸭等行程都没了，车子直接把我们拉回了‘鸟巢’。”