3亿件包裹今迎派送高峰 快递员边接催促电话边闯红灯

　　突发事件 福州翻车

　　福州一辆快递车昨侧翻。网络图

　　飞机运快递已不稀奇。新华社发

　　分拣工作非常累人。新华社发

　　流水线上一站到底。新华社发

　　一天要签几百快递单。任国勇 摄

　　“双11”已经过去，但一切尚未结束。国家邮政局预计，11月11日至16日，将出现超过3.23亿件的快递。也就是说，一大波快递包裹正在袭来！

　　南京多家知名快递企业表示，今年快件量较去年再次大幅增长，有网点增长高达四五倍。无锡各家快递企业则“巧妇难为无米之炊”，有的招临时工加入投递大军，有的甚至去院校请来学生帮忙。一时间，送水工甚至是门卫，都变成了快递小哥。

　　在此，扬子晚报也发出倡议：最好不要一遍遍地催快递员上门，南京已经发生了快递员边打电话应付顾客边闯红灯的险情。

　　扬子晚报记者 任国勇 刘梦雪 李冲 徐醒 徐晓风 通讯员 六公宣

　　综合新华社、央视、法制晚报等

　　权威发布

　　包裹吞吐量

　　排名前五的省市

　　1 浙江

　　2 广东

　　3 上海

　　4 江苏

　　5 北京

　　后“双11”这6天

　　全国有3亿多包裹

　　国家邮政局12日公布的信息显示，11月11日全天以淘宝网为代表的主要网商共产生快递订单约1.8亿件，各快递企业共处理6000多万件快件，是去年“双11”最高峰3500万件的1.7倍。这1.8亿件订单的80%由“淘宝系”产生，较去年同期增长85%。11月11日至16日，全行业处理的邮件（快件）将超过3.23亿件，其中最高日处理量可能突破7000万件。

　　南京尚未出现爆仓

　　不少人已收到快递

　　昨天，申通快递南京分部负责人李先生表示，截至昨天下午3点，分发至申通快递南京地区的包裹数约为12万，保守估计全天总数将达到25万，是去年同期两倍还多。

　　昨天傍晚6点多，扬子晚报记者在中通快递明华新村分部看到，一位快递小哥正在统计面包车里的快件，另外3位快递员在另一辆面包车后备箱位置卸货。他们表示，快件目前多得不太夸张，差不多比以往多1倍。中通快递南京分部负责人潘先生说，从11月13日开始，外围区域的快递会陆续到来，那才是爆仓的时间。

　　雨雪沙霾今天要来

　　送快件会不会受影响

　　菜鸟网络预警信息平台上，多地已经开始飘红。分区域来看，红色预警地集中在长三角、珠三角、京津冀及环渤海等经济较为发达区域。浙江、广东、上海、江苏、北京是包裹吞吐量排名前五的省市。

　　昨天，央视官方微博发布消息，“11月13日雨、雪、沙、霾4种天气将在我国版图上聚首。”

　　出厂前

　　拣货员15小时

　　库房“暴走”9公里

　　快件出厂前工序

　　角色 工作量

　　制单员 3秒打印1张订单

　　拣货员 15小时弯腰6000次

　　打包员 11小时用25卷胶带

　　11月11日22时，北京市大兴区南六环外的电商物流中心，各家快递公司的大货车来来往往，密集的车灯将漆黑的马路照得如同白昼。

　　在8台制单电脑前，每个制单员都在快速点击鼠标或敲击键盘。每3秒打印一张，这就是21岁的制单员牛慧瑾的工作速度。从11日1时起，她已经工作了21个小时，“满眼飘来飘去的全是数字和字母”。每小时，她平均处理1200个订单，身旁的高速打印机都没能“疯狂”过她。“机器都扛不住了，打印机已经坏了1台。”据她说，深圳的仓库“更惨”，12台打印机“歇菜”了4台。

　　在上下2层的库房里，近200名拣货员推着小车或是快走或是小跑。18秒拣出一单货，22岁的张瑞娟是其中的佼佼者。从11日早晨7时起，她已经工作了15个小时。每小时，她平均拣货200单，到目前已经在库房里走了约9公里，做弯腰和起身动作超过6000次。

　　在42条一字排开的打包流水线上，84名打包员正在给盒子贴封条、粘快递单。15秒封好一个包裹，28岁的杨青翠在11个小时里，用掉了25卷胶带和2600多个包装箱。累麻了双手的不止她一个，在百丽电商位于京、沪、深的3个仓储基地里，“双11”订单总共将消耗5200多卷胶带，连在一起超过12个马拉松跑的总长。

　　1天起码忙14小时

　　月薪过万要拼老命

　　快递员工作量和收入

　　岗位收入

　　3500~5000元（上海）

　　每件有提成，没超两千件只能拿保底工资

　　工作时间

　　早上6点半 ——晚上10点

　　“从11月13日开始，我们的快递员就要六点半起床，七点到公司，然后运货到新街口，之后分件、忙碌中送快递，一直到中午两点多才能吃上饭，下午继续送，然后傍晚再去江宁的分公司运快递，一直忙到晚上九十点钟才能回家。”中通快递南京分部的负责人潘先生表示，分公司已经临时增加了两个人。

　　如此高强度的工作，是否真如外界所说月薪过万？北京法制晚报的记者采访发现，3500~5000元才是行业平均收入。记者向东五环附近的某快递站点的快递员咨询薪资问题，虽然没有人确切讲出数目，但是当记者询问是否如网上所传“万元月薪”时，受访对象全都明确地表示“不可能”。

　　18岁的快递员小耀说，他1个月拿3500元，“每个件是有提成，但是要超过两千件，有时候1个月还没派够两千件呢，就拿个保底工资。”

　　小耀告诉记者，月薪过万也不是绝对没有，但绝对是少数，“中关村那边听说挺高的，可能会过万吧，但那得多累才能赚1万啊。”

　　上海的快递员小邓也坦言，当初去公司应聘的时候，公司为他们岗位开出收入是每月4500~5000元，重货收派员的收入是5000~6000元，根本没有外界传闻的那样多。

　　在路上

　　接顾客电话闯红灯

　　被撞了带伤继续忙

　　11月11日下午5点钟，交警在南京六合方洲路口执勤时，发现一名男子一手打电话，一手骑着辆满载快递的摩托车闯红灯，民警立即要求男子靠边检查，男子突然加速准备绕过民警，但还是被民警拦住。

　　只见这辆摩托车后方加装了一个蓝色的塑料筐子，里面的快递堆成了小山，男子自称是一家快递公司的员工，刚刚是客户打电话让他去拿快递件，比较急。“对不起，我真不是故意的，实在是太忙了，我还有几家货要拿，不然也下不了班，你看我箱子里的这些快递，下班前都要送到公司发出去呢！”

　　交警考虑到快递工不容易，针对他驾驶车辆接打电话一项不处罚，而是口头教育，但他闯红灯被当场抓住，民警按照相关法规对他闯红灯行为罚款200元，记6分。

　　昨天中午11点，一辆轿车车主王某报警称，他在六合区南门加油站附近撞倒了一辆电动车，车子后面有个框，是送快递的，但骑电动车的快递工称自己没有受伤，并且有事就先离开了。

　　昨晚，记者从六合交警大队获悉，仅仅两天，辖区内与快递车发生的碰擦，加上快递车违法行为近10起。“再忙也得注意安全啊！”一名交警告诉记者，快递工们在驾驶机动车时不得拨打接听手机电话，不闯红灯，避免不必要的损失因小失大。

　　孤独者

　　公司涨薪两成招人

　　临时工占了八成

　　据粗略统计,“双11”期间，无锡各家快递公司固定人员工资要比平时上涨20%左右。

　　以申通无锡分公司为例，固定的操作工平时一人每月收入是3000~4000元，到了“双11”涨到5000元的月薪。“这样工人才有干劲啊。”申通无锡分公司有关负责人坦言，他们的业务员起码1000人，其中50%都是临时召集的人员，他们中有送水工、送报员，还有是平时白天只要上四五个小时班的门卫，晚上有时间来快递公司帮忙。“我们按照票件付酬劳给这些兼职人员，难送一点票件提成是1.2元/件-1.3元/件，容易送的1元、8毛的提成。”

　　据国家邮政局发布的消息，多数快递物流公司聘用了兼职人员，有些企业正式工和兼职工的比例甚至达到了2:8。

　　“快递公司开得越来越多，快递价格战也很激烈，有的公司靠价格战争夺市场，甚至有些刚起步的江浙沪网点，3元的快递费都在做。这样下来，除去给业务员的提成和油费等支出，公司要贴本做了。这样的市场竞争价格已经不正常了。”一家快递公司的老总无奈地说。

　　记者了解到，无锡一些职业院校的物流专业学生也参加了快递公司操作工岗位实习，“不过，让这些学生去投递快件是不现实的。”

　　快递的忧伤，你们不懂

　　100架飞机运快递 可武装两个航母群

　　拣货员15小时 在库房走9公里

　　11个小时用25卷胶带，两公里长

　　送1份有约1元酬劳，1天干十几小时