人民網成都6月6日電 (侯鈞杰)2013財富全球論壇今天在成都開幕。在“世界500強企業領袖展望商業新法則”分論壇上,聯想集團董事長兼首席執行官楊元慶表示,他不認為在線銷售將全面取代實體店模式,他強調要在這兩者之間尋找到一種平衡。
楊元慶說,商業模式是非常重要的,是成功的重要因素,同時要注重不同模式之間的平衡。在中國,聯想有約兩萬家實體店,在美國等市場則主要依靠一些大的零售商渠道。
近些年,在線銷售模式逐漸發展起來,有人認為將取代實體店的銷售模式。楊元慶提出了不同看法,他強調要做好兩者之間的平衡,他認為“看得見摸得著”的消費體驗能讓消費者更放心。
楊元慶還表示,聯想利用關系模式來滿足企業的需求,用零售模式來滿足普通消費者的需求,不同客戶要求不同的商業模式。
(責編:孫博洋、劉陽)