家裝“霸王條款”最高罰3萬
包括自購裝修材料不保修、開發票要額外加稅款等內容,消費者可向12315舉報
北京市工商局昨日叫停家居裝飾行業存在的6大“霸王條款”,裝修公司在合同裡規定消費者自行檢測環境污染不擔責、自購裝修材料不保修、開發票要額外加稅款等,都被認定屬於違規,消費者可向12315舉報。
市工商局合同處處長廉建設介紹,對全市家居裝飾經營者進行調查,收集43份自制合同文本。在征集市建筑裝飾協會和合同監管專家論証意見的基礎上,最終確認6大“霸王條款”。
有裝修公司規定“如果存在環境污染現象,裝修公司有權拒絕檢測,對消費者自行檢測的結果,不承擔任何責任”。而按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》規定,消費者可以委托有資質的檢測單位進行空氣質量檢測,檢測不合格的,裝修公司應返工並要承擔損失。
北京工商部門要求全市裝修公司根據此次發布的6大“霸王條款”違法表述開展自查自糾,拒不改正的,將依據《合同違法行為監督處理辦法》進行處罰,最高可罰款3萬元。
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新版家裝合同明年1月啟用
昨日,北京市工商局、豐台工商分局、市建筑裝飾協會發布了最新修訂的《北京市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》示范文本,將於明年1月1日起正式啟用。裝修時導致鄰居家漏水堵塞,裝修公司須賠償。
北京曾在2003年制定首份家裝合同,使用了10年,已不適應家裝市場的新問題。市工商局合同處負責人介紹,與舊合同相比,新版合同在材料驗收、隱蔽工程驗收和竣工驗收基礎上,增加了中期工程驗收。這樣既能督促施工方按期完成,也能盡早解決施工中的問題,減少完工后出現的返工糾紛。
新合同還規定,裝修公司每天12時至14時、18時至次日8時之間不得從事敲、鑿、刨、鑽等產生噪聲的裝飾裝修活動﹔因裝修施工造成鄰居住房的管道堵塞、滲漏、停水等,裝修公司須承擔修理和損失賠償的責任。
此外,對裝修中可能存在的工程質量、室內空氣質量及結算等問題,設計了《解決竣工驗收遺留問題協議》,以使業主能夠早日入住。規定對空氣質量有爭議,應申請專業檢測機構進行檢測認定,費用由申請方墊付,最終由責任方承擔。
6大“霸王條款”
●消費者無正當理由,未按合同約定支付第二、三次工程款,每延誤一日,應向裝修公司支付延遲部分工程款2%的違約金
●裝飾工程所在區域如果存在環境污染現象,裝修公司有權拒絕檢測,對消費者自行檢測的結果,不承擔任何責任
●消費者對已確定的工程項目提出減項時,如未開工的須向裝修公司支付該項目款5%的減項費,有增項時,按增減項差額的負值作為實際的減項款額收取5%減項費
●自己採購材料,公司不負責保修與環保質量保証
●消費者開發票,另加工程總款6%的稅款
●私自與施工人員商定更改施工內容引起的一切后果,均由消費者自負(記者廖愛玲)