分享到人人
分享到QQ空间银行销售柜台配备录音系统，市民怎么看？
记者随机采访了多位市民，很大一部分人认为这样可以提高银行服务质量，让违规误导“有案可查”。
市民王先生表示，银行网点销售理财产品时录音是明智之举，“有些银行在你买产品的时候态度好得不得了，一旦产品出现问题，他们就把责任推到市场大环境不好、条款限制等问题上，你要较真，人家就抛出合同，不管你是不是被误导，上面有你的签名，只能认了。如果有了录音，就能找出到底是谁的责任，避免吃这样的哑巴亏。”
不过，也有市民担心，配了录音系统，银行推销产品肯定更有技巧了，你想维权谈何容易？“录音之后，会不会和风险评估书一样，成为银行的另一个挡箭牌呢？”赵女士说。
一位银行业内人士表示，目前消费者最困惑的还是银行理财产品说明书太复杂，不是专业人士根本看不懂。“银行可以把销售的理财产品配备一些简单易懂的说明条款，让消费者有个最基本的认识和判断。”
 |  |
(责编：曹华、刘阳)
