新余农商银行开展兑零兑残便民活动受称赞

为充分履行银行的社会责任，打造政府信赖的“百姓银行”，群众欢迎的“大众银行”，切实解决客户零残币兑换困难，我行定期深入各城乡村镇开展兑零兑残便民活动。

作为新余人民自己的银行，我行充分发挥营业网点遍布城乡的地域优势，想群众之所想，解群众之所急，谋群众之所图。通过开辟专门便民服务窗口、志愿者送服务进乡镇等形式，深入各乡镇闹街、菜场、社区，为广大群众提供零辅币、残损币便民兑换和金融知识宣传活动，受到广大市民的交口称赞。

为使兑零兑残便民服务活动规范化、常态化开展，我行成立了工作领导小组，制定了活动实施方案，并将年度计划和任务分解至各支行和营业网点，逐渐形成领导干部带头、全行员工积极参与的便民活动新局面。截至目前，我行在城北沙土菜场、下村、罗坊等乡镇开展兑零兑残便民服务10余次，共兑换各类零钞85350元，各种残币18160元。在开展便民服务期间，志愿者积极普及宣传反洗钱、反假币等金融知识，发放金融知识宣资料600余份，接待群众咨询700余人次，为广大市民耐心解答如何识别、防范假币等问题。

兑零兑残便民服务的开展，在强化为民服务的同时树立了我行的品牌形象，实现了满足大众、服务社会、自身发展的三重功效，让“小辅币”成就了新余农商银行的“大品牌”，创造了社会价值的“大效益”。（高新支行）

（来源：企业提供）