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太平财险“易捷通”全新上线

2014年10月14日08:16    来源:人民网    手机看新闻

马先生在太平财险连续投保车辆保险3年,一直没出过险,前两天出门办事时,不小心把车给撞坏了,于是马先生第一时间拨打了太平财险客服热线95589,与坐席简单交流后,马先生决定体验太平财险专门为老客户全新推出的“易捷通”服务。按照坐席指引,马先生就近把车开到了太平财险指定合作维修厂,并办理了简易的委托维修手续,第二天上午便完成维修并且可以即刻取车,马先生对这样的服务感到非常满意,这么多年选择太平财险是对的。

这就是太平财险全新推出的“易捷通”服务,只要客户在太平财险连续投保2年以上且上年未出险,本年度首次出险即可享受,只需要一个电话报案,全程免查勘、免定损、免发票,直接去指定合作维修厂修车即可,为客户开启容易便捷的快速理赔通道,保证理赔全程无忧;太平财险已在北京、上海、天津开展此项服务,其他城市后续开放。

太平财险一直致力于提升客户服务,改善客户体验。近年来,太平财险推出多个创新服务项目,如太平财险微信服务号、万元以下8小时赔付等服务,本次推出“易捷通”服务是针对优质忠实客户的一次服务创新。

(责编:值班编辑、庄红韬)


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