人民网北京11月24日电(张文婷)对于网购一族来说,通过电商平台或者网上商城购买保险已经不是什么新鲜事了,而网上投保的便捷性和保险产品“白菜价”也给了客户不同于线下平台的客户体验,吸引了大批消费者。在今日召开的中美互联网保险峰会上,保监会副主席周延礼表示,2014年前三个季度,中国保险业实现了互联网保险业务收入622亿元,超过去年全年的195%。增长势头迅猛。
数据显示,互联网保险在中国发展已有17年的历史。经过十余年的发展,中国保险行业已经形成了以官方网站、第三方电子商务平台、网络兼业代理等等的这些模式为主导的基本的互联网保险的商业模式。2011年至2013年,国内经营互联网保险业务的公司从28家上升到60家,年均增长达46%;规模保费从32亿元增长到291亿元,三年间增幅总体达到810%,年均增长率达202%;投保客户数从816万人增长到5437万人,增幅达566%。
不过互联网保险的高速发展也面临着一系列瓶颈,例如出现了销售误导、产品同质化、售后服务等问题。对此,周延礼坦言,目前互联网保险的发展仍存在着很多挑战,如市场机制有待成熟、保险产品有待升级、服务能力有待提高、商业模式有待创新;也存在着一些风险,如信息安全风险、逆选择风险、产品风险、操作风险,这些问题都要在今后去逐步的探索、去解决。
他表示,此次中美互联网保险峰会是一个良好的开端,中美两国是两个保险大国,互联网保险作为一个新兴的领域发展空间是非常巨大的,但同时中美保险对互联网保险都处于不同的发展阶段,有很多领域都在积极的深入探索。
美国大都会保险集团高级董事总经理劳伦斯格林伍德在会上表示,中国有非常巨大的发展数字保险的可能性,因为中国并没有很庞大的传统分销渠道,所以所面临的历史包袱会很小。另外一方面中国的直销保险比例比较高,非常便于从此项模式转向数字保险模式。