电子支付跨界做叠加 挖掘大数据“金矿”

    人民网北京7月1日电 （记者李彤 欧阳洁）当第三方支付遇见大数据，将会发生怎样的化学反应？近年来，我国电子支付行业发展迅猛，但同时也正经历着重组洗牌。在互联网金融、大数据发展的背景下，电子支付业未来核心竞争力如何体现，成为业界关注的热点话题。

    自2004年支付宝上线以来，支付产业至今已经历了十年的发展历程，如按2011年牌照发放来看，支付产业纳入正规军也已有三年。数据显示，从2008年到2010年的三年间，第三方网上支付交易规模翻了近4倍，预计2014年第三方交易支付规模可达4万亿元。

    有专家表示，如果说过去十年是电子支付的1.0时代，那么信息技术的成熟与普及标志着支付2.0时代的到来，将不断推动第三方支付产业升级。支付不再是简单收付款功能，而是与财富管理、金融服务、营销管理等各类应用场景进行叠加，延伸支付效应能够帮助企业提升经营效率。

    “第三方支付汇集了企业的资金流和信息流，挖掘这座‘金矿’拼得是速度和方法，未来行业的发展方向将是支付和营销的叠加。”快钱公司董事长兼CEO关国光对记者表示，随着移动互联网的兴起和用户行为的改变，商户对于营销需求变得越发迫切。特别是一些线下的传统商户，他们迫切需要一个工具帮助其具备电商一样的营销能力。

    他举例说道，如向特定消费群体发起营销、与消费者建立沟通平台、简化优惠凭证的现场验证环节等。电子支付可以通过支付与营销的叠加，有效帮助商户解决上述问题，这也给行业发展拓展了新的空间。谁能捕获用户深层需求，叠加更多增值服务，谁将抢占市场先机。

    分析机构易观国际发布报告指出，电子支付公司最大的优势和资产就是客户数据，凭借积累的客户交易记录、经营情况、资金流向等，并运用大数据和云计算分析系统将用户行为模型化、企业信用数据化、数据资产化，支付公司已经形成了资金流和信息流的交易数据闭环，可为商户叠加更多增值服务，提升商户经营效率，这正是支付行业的核心优势所在。

    “对于已发展十余年的中国第三方支付行业而言，已到了产业升级的重要阶段，支付叠加将成为支付2.0时代最重要的趋势。”一位行业资深观察人士对记者表示，能否做到有效叠加、精准营销关键是收集高质量数据和提升分析能力。他坦言，与传统金融机构拥有企业信用数据相比，支付行业收集的数据更真实、更客观、更具时效性。

    将数据变成产品，才能体现出价值。关国光认为，目前支付行业面临的问题不仅是数据收集，更重要的是能否快速对数据进行分析，不让‘大数据’成为‘大麻烦’，并提高对风险的定价能力。

    “如何降低金融服务门槛，缩减企业成本，提高资金效率，覆盖更多‘长尾客户’，是电子支付行业需要思考的问题。”他说。