媒体调查小区饮水机：产一升净水浪费三升尾水【3】

　　售卖净水利润超10倍

　　尾水回收不靠谱，单独计量收费更是无从谈起，记者发现，净水机都是从小区直接接入自来水管，用水成本也是按居民用水价格4元/立方米来计算。

　　记者在北京市水务局网站查询水价发现，目前北京市居民用水销售价格为4元/立方米，行政事业用水价格为5.8元/立方米，工商业、宾馆、饭店、餐饮业用水价格为6.21元/立方米，而洗车业、纯净水业为61.68元/立方米，最高的是洗浴业，为81.68元/立方米。

　　“他们从我店里接水管子，单独安了一个水表，每次交水费都是他们把钱给我，让我一起交。”安慧北里的美发店老板说，因为店前那台机器使用率并不是特别高，所以半年时间水费才交了600多元。

　　记者粗略计算，600元水费按照4元/立方米居民用水价格来算，一共使用了150吨自来水，以4吨原水出1吨净水计算，共卖出净水37.5吨，小区中净水两毛钱一升，一吨净水可卖200元，厂家实际收益为7500元，即使扣除电费和其他维护费用，相比600元的水费成本而言，利润也超过10倍。

　　水老虎调查 风险

　　机器坏了充值卡废了

　　“我办过水卡，结果机器坏了，卡里还有不少钱呢。”这是通州市民董女士半年前的遭遇，净水机刚进小区时，她曾办过价值百元的水卡，可水卡还没消费完，机器就坏了，并且迟迟没人修。因为损失不大，董女士只好作罢，事后她再没用过这台机器。

　　同样的事情还发生在通州西上园郝女士身上，她回忆称，2011年年底，她们小区安装了一台净水机，她向邻居打探了一下，并自己投币买过两桶水后，最终在2012年年初花600元办了一张水卡。令她想不到的是，办卡不到半年，净水机就出了问题，无人管理了。“我打电话给机器上的两个电话号码，一个是无人接听，一个是关机。”卡里还有200多元余额，却找不到维修人员，郝女士一气之下，将电话打到净水机公司投诉。“工作人员答复我说，这卡并没作废，可以到附近小区使用，只要是他们家的机器就能用。”郝女士郁闷地说，“在小区买水卡本来就图个方便，结果让我走路甚至坐公交到别的小区打水，实在不值。”

　　在记者走访的多家小区中，约两成的净水机已坏掉，无人问津。在网上，也有网友吐嘈，“哪位亲居住的小区有卡沸龙的净水机，麻烦告诉我下，我家小区的没人管理了，剩下的水卡不知道怎么办。”类似的求助在网上并不鲜见。

　　进出小区到底谁说了算

　　净水机坏了只能向厂家或经销商反映，如果对方不维修，居民就只能死等，而当初进驻小区，又是谁说了算？

　　一厂家人员证实，他们进驻小区时经过小区物业同意，“我们的机器用的是物业的水和电，所以每月会向物业交纳水电费，还要交一定管理费。”记者试图询问管理费的多少，但对方三缄其口。

　　在通州新潮家园小区物业，记者就净水机入驻小区时程序及机器的使用情况采访物业，被对方拒绝。而该小区居委会则证实，“净水机所有事宜都是由物业负责。”

　　京贸国际小区物业相关负责人介绍，小区共设有4台净水机。“一年前，物业在对净水机公司相关资质进行确认后，才允许他们入驻小区。只有经过物业同意审核才能入驻小区，因为这是一项便民措施，所以物业在他们安装机器时还给予过一些协助。但水费、电费等都是他们自行交付到相关单位，物业并不知情。”该负责人解释。

　　而在朝阳区安慧北里，净水机厂家的答复则更直接，要是需从物业用水电，那就得经过他们同意，如果恰好有底商店铺、理发店店主同意接水管，他们甚至可直接越过物业，当然也会给店主一点小恩惠，“他们每周都有人来巡检，每次打开机器时，我都会接上一桶水，不要我的钱。”店主说。

　　朝阳大屯街道办宣传负责人也证实，净水机进小区他们不管，街道办各个科室也没有该职能，“但在小区安装之后，如果位置不合理，比如挡住消防通道等，城管科可能会介入，否则我们不会管。”　　

　　■相关说法

　　自来水集团：

　　净水机违规接居民用水

　　居民用水价格为4元/立方米，而纯净水业为61.68元/立方米，两者相差十几倍，负责收水费的北京自来水集团是否知情？

　　北京自来水集团新闻发言人梁丽告诉记者，自来水集团只负责供水，如果厂家或经销商私下接入小区水管，或从居民家中直接用水，那收费价格肯定是4元/立方米，只有经过申报手续明确是纯净水的，才按照61.68元/立方米的价格来收取。即使发现有净水机违规接入居民用水，因为并不属于自来水集团能力范围内，所以建议咨询市水务局。

　　另外，梁女士也表示，除了应加强对净水机的管理外，还应该对厂家好好管理一下，很多厂家为了推销自己的产品，甚至不惜歪曲事实，肆意夸大产品功效，不惜造谣本市自来水水质问题，以此忽悠老百姓。梁女士说，北京自来水完全符合国家水质标准，用户只要烧开饮用就非常安全，请市民不要被厂家误导。

　　水务局：

　　厂家各自为战造成管理困难

　　而北京市水务局宣传处负责人称，此前小区净水机管理归在城管部门，而现在刚移交给市水务局，“我们接过接力棒，会继续管理下去。”但其坦陈，对于这块的管理的确比较繁琐和困难，首先因为厂家各自为战，目前连全市净水机整体数量尚不明确。其次，管理起来涉及的部门又比较多，谁准许它进的小区？水源从哪里来？是否通过卫生许可？厂家有无工商营业执照？这一系列问题都有待解决。

　　不过这位负责人也表示，因为去年本市颁布实施了《北京市节约用水办法》，首次涉及到了小区净水机的内容，也为日后管理提供了相关依据，“至少我们在检查和处罚时是有法可依的。”

　　政协委员：

　　提案拆撤全市净水机

　　今年市两会时，市政协委员、北方工业大学经济管理学院副教授郑春梅就提交提案，建议北京拆掉全部净水机。她称，北京市“十二五”时期绿色北京发展建设规划中提出要实施最严格的水资源管理制度，以水定需，量水而行，大力发展民生水务，不断深化水务改革，高标准建设节水型社会，打造中国特色的水务发展模式。而北京作为水严重缺乏的城市，节约用水是一个值得关注的问题。

　　郑春梅说，自来水如果只是用来烧开饮用，造成的浪费非常少，甚至可忽略不计，但这些净水机的存在，却让大量自来水白白排掉，令人心疼。

　　虽然《北京市节约用水办法》规定要安装尾水回收装置，但显然在实际操作中很难实现，所以郑春梅建议，北京应拆掉这种并不符合本市市情的净水机。“由各区县水务部门和工商部门负责，开展集中处理；根据不同区域人口和产业情况制定严格的水资源管理制度，建立区域取水总量控制指标体系，严格审查各种生活、生产设施的节水情况，不允许浪费水项目上马；另外还要普及饮用水知识和净水设备知识，提高人们对生活用水的认识水平。”