新疆:酒店苦觅出路 百姓多不买账【2】--财经--人民网
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新疆:酒店苦觅出路 百姓多不买账【2】

2013年05月11日09:19    来源:中国青年报    手机看新闻

  但来到这里才发现,能容纳80多人的大厅里,客人们零零散散,全然没有火锅店里的热闹。酒店工作人员无奈地说:“很多消费者还处于观望状态,不相信在星级酒店里能吃到和火锅店同样价位且可口的食物。”

  除了推出低价桌餐、自助餐之外,新疆尊茂鸿福酒店还增加了单个菜品的外卖服务。即酒店可以根据消费者的要求,为消费者提供单个或是多个菜品的打包外卖服务,酒店只收取10%的服务费。

  据酒店管理人员称,这种只为一个顾客提供单个菜品的服务,酒店过去是不做的。为了能吸引顾客,酒店特意推出这种个性化的服务。

  但这样的个性化服务,普通大众却并不买账。

  茂鸿福酒店市场传媒部经理肖林说,在全民提倡节俭、反对铺张浪费的形势下,高星级酒店被普通百姓误读了。

  她说,现在很多人将高星级酒店等同于“浪费”和“奢侈”,似乎只要走进高星级酒店的大门,就是去浪费和奢侈。这种观念让很多普通百姓不敢走进高星级酒店的大门。

  对此,一些高星级酒店呼吁:“消费者应正确理解高端消费与浪费的关系,二者并不矛盾。”



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