分享到人人
分享到QQ空间追问2
坏卡退卡为何要7个工作日？
一卡通公司称，一卡通内部是芯片，损坏后只能送回总部检测
一卡通公司工作人员称，一卡通IC卡是射频卡而非磁卡，其内部有芯片和天线。芯片损坏后，普通的退卡机器无法直接读取余额数据，只能送回总部检测，因此需要等待。
住建部IC卡应用服务中心相关负责人介绍称，正常的公交卡通过读卡器就能读取余额，但如果卡片曲折，有可能造成芯片与线圈损坏，这并非日常所说的“消磁”，一般要拿到后台进行数据调取。
另据一名物联网方面的专业人士介绍，收到损坏的卡片后，公司需要首先用技术手段核查卡片真伪，然后才能查询余额，这些技术相对复杂，并非退卡网点所能完成的。
据了解，台北市的公共交通“悠游卡”和香港的“八达通卡”也有类似规定，损坏的卡需送回公司总部查验后，才能办理退换。
追问3
余额超百元退卡只一个网点？
一卡通公司称，一般退卡点备用金受限制，不具办理退卡条件
一卡通公司的工作人员表示，超过100元的余额退换业务，属于“大额现金交易”，根据公司规定，必须携带发票才能办理。而据了解，位于西单的客服中心，是属于一卡通公司总部的网点，因此，这种“大额现金交易”必须到西单办理。
根据新京报此前报道，北京市政交通一卡通有限公司曾表示，按规定，退卡点现金存量不得超过3000元。因为根据国家规定，退卡点现金存量超过3000元，需要配备安保等，且要收回发票，所以一般退卡点备用金受限制，不具备办理退卡条件。
据了解，台北市的“悠游卡”公司规定，若退款金额超过台币3000元，须送至悠游卡公司办理。
部分一卡通退换卡办理网点
●一卡通客服中心（西城区复兴门内大街45号，可退换坏卡）
●328路 安定门西站（可退换坏卡）
●300路 内环草桥站（可退换坏卡）
●六里桥南里加气站（可退换坏卡）
●动物园站公交枢纽地下（可退换坏卡）
●335路 阜成门站（可退换坏卡）
●28路 东大桥站（可退换坏卡）
●308路 衙门口站（可退换坏卡）
●403路 北京站东街站（可退换坏卡）
●103路 展览路站（可退换坏卡）
●104路 五路居站（可退换坏卡）
●地铁5号线 立水桥站、雍和宫站、东单站、宋家庄站
●地铁1号线 古城站、四惠站、西直门站
●地铁2号线 建国门站
●地铁8号线 北土城站
●地铁10号线 芍药居站、知春路站
●地铁13号线 东直门站
●地铁机场线 T3航站楼站
●地铁亦庄线 万源街站、荣昌东街站
●地铁房山线 良乡南关站、大葆台站
●地铁昌平线 生命科学院站、沙河高教园站
●地铁15号线 望京西站、花梨坎站
●地铁4号线 海淀黄庄站、角门西站、（大兴线）义和庄站
 |
恭喜你，发表成功!
!
