建行苏州分行系列活动启动日获市民高度评价

为进一步提升客户服务质量和水平，切实做好金融消费者教育和金融知识普及工作，建行苏州分行从6月起积极开展为期3个月的“普及金融知识万里行”系列活动，并于6月1日正式启动。

在6月1日的系列活动启动日上，苏州建行的各支行都做好了集中宣传日的宣传工作，将人流较为密集的网点设立为主要宣传推广网点。网点的工作人员热情服务地向来往市民发放宣传折页，并耐心地普及金融知识和消费者权益保护知识，为客户解答疑问。同时，在网点门楣LED显示屏和网点内电视屏幕上滚动播放活动宣传片，获得了苏州市民的高度评价。参与活动的市民都纷纷表示，通过建行工作人员的耐心讲解，不仅了解了消费者权益保护的相关知识，也知道了个人信用记录的重要性，对于银行各类电子服务渠道办理的业务也有了更清楚的认识。精彩的启动日活动更是吸引了苏州电视台的全程参与报道。

据了解，“金融知识万里行”系列活动每个月都有一个特定的主题，6月是 “金融知识伴您同行服务月”， 7月是“电子银行多元服务宣传月”，而8月则是“珍视个人信用宣传服务月”。

相信此次为期3个月的系列活动，不仅可以提升建行苏州分行的金融服务质量和水平，展示建行良好的服务形象和品牌，更可以将金融知识普及、消费者权益保护融入工作中，与客户获得共赢。（范茜）